企业大数据与应用

课程大纲

第一讲大数据的定义与系统框架

一、什么是大数据

1.什么是大数据

2.大数据的四个特征

3.大数据应用案例：广东葆德数字化服务能力打造

4.企业大数据应用的五个步骤

二、大数据系统框架与应用

1.企业大数据的数据来源

2.大数据应用案例：歌尔股份大数据应用

3.企业大数据应用系统框架

4.大数据的应用领域（数据变现）

第二讲 企业大数据应用-精准营销

一、用户画像设计与客户精准营销

1.案例解读：塔吉特商场的大数据应用

2.用户画像的三个维度

3.用户画像设计与应用路径

4.案例解读：海尔集团基于用户画像和大数据的精准营销

二、企业用户大数据与平台建设

1.案例解读：通过网站收集用户相关信息

2.用户大数据的获取方式

3.案例解读：海尔六大用户数据系统

4.企业用户大数据平台框架

三、基于数据的营销决策与ROI提效

1.思考题：双十一 ，京东与商家备货依据是什么

2.案例解读：某服装店基于历史数据的营销决策

3.案例解读：某天猫店基于数据的营销决策与ROI提效。

第三讲 企业大数据应用-智能产品与设备维护

一、智能产品

1.案例解读：家电行业的智能产品与智能服务

2.案例解读：某公司业务平台与技术平台

3.案例解读：小米的智能家居生态

4.智能产品的四大支撑

二、设备维护

1.基于大数据的设备维护层次一：数据映射

2.案例解读：宇通客车的涂装车间数据映射

3.案例解读：某笔记本工厂老化设备数据映射

4.基于大数据的设备维护层次二：在线诊断

5.案例解读：设备温度异常在线监测与诊断

6.案例解读：地铁设备在线诊断

7.基于大数据的设备维护层次三：预测性维护

8.案例解读：航空发动机的预测性维护

第四讲 企业大数据应用-经营决策

1.案例解读：基于数据模型进行疫治理的决策

2.企业基于排产数据模型进行高效的生产计划制定

3.基于大数据的产品质量分析与改善

4.基于大数据的供应链流程优化与经营决策

5.基于历史数据的企业经营决策

6.企业经营数字化与智能决策

7.企业大数据应用与价值创造路径

第五讲 企业大数据应用-制造服务化

1.案例解读：罗罗公司从卖产品到卖数据服务

2.案例解读：GE金融的高端装备融资租赁业务

3.案例解读：沈阳机床基于大数据的“共享经济”

4.案例解读：陕鼓从产品制造商向系统服务商的转型

5.案例解读：特斯拉汽车的服务化业务拓展

6.制造业企业推行服务化的十个切入点

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