项目管理核心理念与团队建设技巧

本课程硬知识部分主要讲解管理当中的诸多困惑与项目管理带来的优势，以及项目管理的价值、涉及的管理知识的十大领域与多种约束、项目的组织结构特点、如何控制干系人的满意度、如何评价项目管理的成熟度等问题，同时还对干系人的分析工具、WBS工作分解、CPM关键路径、变更等重要内容做了介绍。

本课程软技能部分主要介绍了常见的沟通困境、沟通方法和原则，并详细分析了一个真实的案例；同时介绍了团队成员的选用育留等需要注意的原则、冲突的分类和解决原则、激励理论等内容，并通过电影的形式学习如何进行团队冲突管理，最后讲述了几种常见的谈判技巧和方法。