- 畅销套餐
- 精选套餐
- 人气套餐
- 尊享套餐
- 高薪套餐
- 课程介绍
- 课程大纲
适合人群:
1.想打造专业化销售队伍的公司 2.想提升销售业绩的销售团队 3.想提升个人业绩的销售人员
你将会学到:
洞悉客户购买的底层逻辑,击穿销售成功的八大迷思,掌握实战的销售技能和销售策略,提升销售成交率。
课程简介:
讲师介绍:
柯亮
原华为区域负责人兼铁三角组长
销售管理体系建设专家
麦肯锡行销管理体系建设专家
柯亮老师历任华为中国区政府关系代表、区域负责人兼铁三角组长。先后负责深圳和东莞区域的销售工作,并带领区域上百人的团队,实现区域业绩31%的年增长。麦肯锡行销管理体系建设专家,曾帮助几百家美国企业快速成长,并帮助40余家进入世界500强。
拥有超过6000人的销售培训经验、超过600人的个案辅导经验(5000+小时)。他逻辑思维强,擅于运用案例与故事启发和引导学员,提升学员的参与性与互动性,让学员快速掌握教学内容,并成功运用于工作中。
课程介绍:
弄清楚客户为什么购买,要比弄清楚如何做销售有用一亿倍。
---杰弗里·吉特默
本课程详解销售约定、赢得信任、行动承诺、倾听提问、需求确认、优势呈现、合作经营、顾虑解除、获取承诺、评估反馈十大销售流程,通过学习让学员能够洞悉客户购买的底层逻辑,击穿销售成功的八大迷思,掌握实战的销售技能和销售策略,提升销售成交率。
【你将收获】
1.掌握符合人性规律的销售法则
2.塑造客户驱动的销售流程
3.提升销售效率的闭环策略
课程大纲:
1以客户为驱动的销售流程,能帮你解决哪些销售困惑?
2销售的本质和规律——尊重客户的购买逻辑
3销售之梯——跟客户保持同步才能达成合作
4客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题?(上)
5客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题?(中)
6客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题?(下)
7路程7小时沟通却不到15分钟,到底哪个销售环节出了问题?
8提升销售拜访效率的武器——销售约定
9打消客户疑虑,提升销售效率的神器——事先约定
10拜访客户前必不可少的准备工作——制定销售目标
11推进销售进程的武器——行动承诺
12与陌生客户迅速拉近距离的技巧——神奇的心灵共振
13销售的自卖自夸让客户更淡漠,如何沟通才能激起客户的兴趣?
14好的提问和第三方成功故事,能迅速拉近你和客户的距离
15想要赢得客户的信任,须满足四个核心要素(上)
16想要赢得客户的信任,须满足四个核心要素(下)
17掌握销售沟通三板斧——听 问 说(上)
18掌握销售沟通三板斧——听 问 说(下)
19提升语言的力量——73855法则
20获得陌生客户信任的利器——以退为进(上)
21获得陌生客户信任的利器——以退为进(下)
22倾听之痛:不被倾听是对客户极大的伤害(上)
23倾听之痛:不被倾听是对客户极大的伤害(下)
24建立信任和影响力的高阶艺术——黄金静默
25销售提问之痛——跟客户聊了很多为何都是无效沟通?
26销售如何通过有效提问,探究客户需求的真假和深浅?(上)
27销售如何通过有效提问,探究客户需求的真假和深浅?(下)
28你真的知道“你要知道什么”吗?拜访客户前到底如何制定提问清单?(上)
29你真的知道“你要知道什么”吗?拜访客户前到底如何制定提问清单?(下)
30提问不只有开放式和封闭式问题,真正的高手要掌握这六种问题类型(上)
31提问不只有开放式和封闭式问题,真正的高手要掌握这六种问题类型(下)
32案例示范,如何提问这四类使用频率比较高的问题
33发现问题和需求的最佳姿势:站在客户的角度感同身受
34竞争性销售中的制胜法宝——差异化优势(上)
35竞争性销售中的制胜法宝——差异化优势(下)
36做好差异化优势呈现要掌握的工具——FABE和SPAR法则
37案例讲解,如何给客户提供差异化解决方案
38为何销售不能擅自改变,客户脑海中的需求画像?
39正确的合作经营流程是什么?为何传统销售都是倒行逆施?(上)
40正确的合作经营流程是什么?为何传统销售都是倒行逆施?(下)
41为什么在销售的每个关键节点,必须获得客户对等的行动承诺?
42客户有顾虑的原因和表现是什么?销售该如何有效应对客户的顾虑?
43顾虑解除公式——把客户的顾虑打消在萌芽状态(上)
44顾虑解除公式——把客户的顾虑打消在萌芽状态(下)
45解除客户顾虑的逻辑思路——先认同 后联合
46解除客户某个具体疑虑的工具——TFBR公式
47如何跟客户大方谈预算?这四种报价方法要掌握!
48为销售流程划上完美句号——做好总结和确认
49签合同前客户突然变卦怎么办?四个小步骤帮你提前锁定成交!
50不可忽视的复盘工作——销售拜访评估
51如何判断客户是否真的信任你了?获取客户信任的主要途径有哪些?
52失败真的是成功之母吗?为何销售要学会主动寻求反馈?
53课程梳理和总结——用实践创造自己和企业的价值
【适合人群】
1.想打造专业化销售队伍的老板
2.想提升销售业绩的销售团队
3.想提升个人业绩的销售人员
课程大纲-向华为学以客户驱动的销售流程
“前沿讲座”老师的其他课程更多+