职场沟通表达与职场人际关系

提升职业竞争力、改善人际关系、增强自信心和拓宽发展机会的能力

1264人学习

高级30课时2023/12/14更新

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林杉
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  • 课程介绍
  • 课程大纲

适合人群:

职场新人、晋升中的职场人士、以及希望提升职场沟通能力的所有人

你将会学到:

提升职业竞争力、改善人际关系、增强自信心和拓宽发展机会的能力

课程简介:

课程介绍.jpg

职场沟通表达与职场人际关系课程介绍


课程背景:


在职场中,良好的沟通与表达能力以及健康的人际关系是成功的关键。然而,很多人在面对职场沟通和人际关系时感到困惑和无助。为了帮助职场人士提升这些关键能力,我们推出了“职场沟通表达与职场人际关系”课程。


课程目标:


本课程旨在帮助学员:


提升职场沟通表达能力,包括口头和书面表达;

建立和维护健康的职场人际关系,提高团队协作能力;

学会有效处理职场冲突,化解矛盾;

增强自信心和职业素养,提升职场竞争力。

课程内容:


一、职场沟通表达


沟通基础:学习有效沟通的原则和技巧,如倾听、反馈、提问等;

职场写作:提升邮件、报告、计划书等职场文书的写作能力;

公众演讲:培养自信、流畅的演讲能力,有效传达观点和想法。

二、职场人际关系


人际交往心理学:了解职场人际关系的心理现象和规律,如首因效应、同理心等;

人脉建设:学习如何建立、维护和拓展职场人脉,提高个人影响力;

团队协作:培养团队协作精神,学会与他人合作完成任务;

冲突管理:掌握处理职场冲突的方法和技巧,化解矛盾,维护和谐关系。


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课程大纲-职场沟通表达与职场人际关系

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