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- 课程介绍
- 课程大纲
适合人群:
1.销售总监、经理 2.想提升的销售员 3.售前支持人员
你将会学到:
课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点,理论与实践相结合,逻辑清晰,简洁实用。
课程简介:
主讲人
崔建中
价值型销售创建者
大客户销售专家
畅销书《价值型销售》、《纵横》《通关》作者
擅长价值型销售、策略销售、销售管理
从事销售工作15年,主导过数百个大型项目的销售和售前
培训近百万学员,覆盖数十个行业。
崔老师的课程时刻聚焦客户期望,牢牢控制采购流程,经过不断的创新和完善,业已成为成功销售人员的一套标准行为规范。无数的案例证明了其对销售效率和销售赢单率提高的重大的意义和有效推动。
简介
销售是满足客户动机,而非满足客户需求
销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺
销售的成功不取决于按门铃的次数!
本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点:
如拜访前的销售规划
如何了解客户当前的想法
如何处理客户的不同意见
如何呈现出对客户真正有价值的优势
如何才能约见到客户、通过控制住采购流程
如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺
如何在拜访结束后总结评估、以及在整个过程如何积累客户的信任等。
课程理论与实践相结合,逻辑清晰,简洁实用。
课程亮点:
1、把话说到点上,一分钟话术,让客户立刻买单。
2、玩转社群营销和短视频,两大绝招,快速吸粉立即变现。
3、实战演练,三大工具快速引流,让你成为直播战神。
4、服务大客户,让客户持续复购和主动转介绍
【你将收获】
1.学习一套可靠的拜访方法论,用于计划、执行及评估销售人员销售拜访
2.获得客户承诺,大大缩短销售周期
3.学习一套共同的销售拜访语言
课程大纲:
第1节 建立信任:传递价值的桥梁
第2节 专业信任:建立信任最快的方法
第3节 关系信任:用情感绑架客户
第4节 利益信任:建立信任最有效的方法
第5节 客户为什么不见你
第6节 客户为什么见你
第7节 如何提升客户约访的成功概率?大幅提高约访成功的5要素
第8节 理解期望:客户头脑中的解决方案
第9节 销售你的话太多了:沟通就是控制权之争
第10节 为理解而听:提升倾听技能的三原则(上)
第11节 为理解而听:提升倾听技能的三原则(下)
第12节 信息类提问:理解客户期望
第13节 认知类提问:找到背后的动机
第14节 控制类提问:引导期望的利器
第15节 确认类提问:澄清并控制过程
第16节 开场策略:为沟通定调
第17节 引导期望的策略:引导期望,植入优势
第18节 理解优势:客户认为的优势才是优势
第19节 呈现产品优势:产品链接利益
第20节 呈现公司优势:把公司卖给客户
第21节 理解承诺目标:客户拜访的最终目的(上)
第22节 理解承诺目标:客户拜访的最终目的(下)
第23节 获取承诺目标:在双赢的基础上推动订单
第24节 处理顾虑:排除订单前进的障碍(上)
第25节 处理顾虑:排除订单前进的障碍(下)
第26节 拜访评估:为下一次拜访而设计
第27节 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(上)
第28节 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(下)
【适合谁学】
1.销售总监、经理
2.想提升的销售员
3.售前支持人员
本课程不提供资料
课程大纲-销售通关——高效拜访,销售爆发式赢单
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