表达与沟通的艺术

初阶

让学生可以把创意和想法高效的变成现实

课程销量榜    第8 更新: 近三个月

收藏( 11 下载课程 二维码 下载学院APP 缓存视频离线看 学习社群 二维码 关注公众号 加入官方群

150 学习人数 9小时7分钟 60课时
课程权益 15分钟内无条件退款 1、仅限付费视频课程适用
2、购买后15分钟内可以找到客服进行沟通退款
3、下载资料后不再享有退款特权
4、客服(Tel:400-101-1651)

24小时内答疑 随时随地观看课程 专属资料下载
  • 课程介绍
  • 课程大纲
  • 其他课程 120
  • 专题套餐

适合人群:

学生

课程目标:

让学生可以把创意和想法高效的变成现实

课程简介:

了解沟通在日常生活中的重要性,在工作和生活中都离不开沟通,有效的沟通从信任开始。沟通是信息传递的过程,在这个传递过程中离不开表达、理解和反馈;掌握信息传递的模型图。掌握沟通中信息的发出者和接受、信息、渠道、反馈、噪音要素,并理解发送者和接受者的同步性。


展开更多

课程大纲-表达与沟通的艺术

资料下载
  • 第1章 认识沟通

    40分钟4节

  • 1-1

    沟通的魅力 了解沟通在日常生活中的重要性,在工作和生活中都离不开沟通,有效的沟通从信任开始。

    「仅限付费用户」点击下载“0101沟通的魅力.pptx”

    [09:43] 开始学习
  • 1-2

    沟通的概念 沟通是信息传递的过程,在这个传递过程中离不开表达、理解和反馈;掌握信息传递的模型图。

    「仅限付费用户」点击下载“0102沟通的概念.pptx”

    [10:15] 开始学习
  • 1-3

    沟通的要素 掌握沟通中信息的发出者和接受、信息、渠道、反馈、噪音要素,并理解发送者和接受者的同步性。

    「仅限付费用户」点击下载“0103沟通的要素.pptx”

    [11:17] 开始学习
  • 1-4

    沟通的分类 从不同的角度把沟通分成不同的类型,重点掌握沟通参与者的分类。

    「仅限付费用户」点击下载“0104沟通的分类.pptx”

    [09:01] 开始学习
  • 第2章 沟通的类型

    1小时18分钟7节

  • 2-1

    沟通风格测试 了解自己的沟通风格,并掌握不同沟通风格的人的一般特点。同不同沟通风格的人组队参与教学团队活动。

    「仅限付费用户」点击下载“0201沟通风格测试.pptx”

    [08:00] 开始学习
  • 2-2

    自我沟通 自我沟通是一个人参与的沟通,通过自我沟通来建构一个更加健康的自己;了解自我沟通的理论基础。

    「仅限付费用户」点击下载“0202自我沟通.pptx”

    [12:33] 开始学习
  • 2-3

    人际沟通1 人际沟通一般是两人参加的非正式沟通,需要遵守一定的交谈原则,并选择合适的交谈方式。 人际沟通一般是两人参加的非正式沟通,需要遵守一定的交谈原则,并选择合适的交谈方式。

    「仅限付费用户」点击下载“0203人际沟通(1).pptx”

    [09:01] 开始学习
  • 2-4

    人际沟通2. 人际沟通一般是两人参加的非正式沟通,需要遵守一定的交谈原则,并选择合适的交谈方式。

    「仅限付费用户」点击下载“0203人际沟通(2).pptx”

    [16:04] 开始学习
  • 2-5

    小组沟通 掌握小组沟通过程中有不同的沟通形式及各自的优劣;在沟通过程中出现冲突的时候学会合理解决。

    「仅限付费用户」点击下载“0204小组沟通.pptx”

    [11:15] 开始学习
  • 2-6

    小组沟通-小组冲突 掌握小组沟通过程中有不同的沟通形式及各自的优劣;在沟通过程中出现冲突的时候学会合理解决。

    「仅限付费用户」点击下载“0204小组沟通2.pptx”

    [12:08] 开始学习
  • 2-7

    公众沟通 掌握公众沟通中反馈信息不充分或缺失的特点;在公众演讲中的常用技巧。

    「仅限付费用户」点击下载“0205公众沟通.pptx”

    [09:29] 开始学习
  • 第3章 沟通中的信息

    41分钟4节

  • 3-1

    沟通中的言语信息 了解在沟通过程中词语的选择,句式的选择,语义准确表达的重要性;把言语信息的理解放在特定的语境中。

    「仅限付费用户」点击下载“0301沟通中的言语信息.pptx”

    [11:37] 开始学习
  • 3-2

    副语言信息 重点掌握口语中的副语言信息,在特定的环境中语气、语调、语速、重音等因素如何表达意义。

    「仅限付费用户」点击下载“0302副语言信息.pptx”

    [07:39] 开始学习
  • 3-3

    身体语言1 掌握身体语言的生理基础;学会观察沟通对象的身体语言所传达的信息。

    「仅限付费用户」点击下载“0303身体语言(1).pptx”

    [11:46] 开始学习
  • 3-4

    身体语言2 掌握身体语言的生理基础;学会观察沟通对象的身体语言所传达的信息。

    「仅限付费用户」点击下载“0303身体语言(2).pptx”

    [10:18] 开始学习
  • 第4章 沟通障碍

    19分钟2节

  • 4-1

    沟通的民族和地域性 不同地域的人有不同的语言和非语言的表达习惯,不同地域和民族的人有不同的社会文化背景。理解这些差异会影响沟通。

    「仅限付费用户」点击下载“0401沟通的民族和地域性.pptx”

    [08:35] 开始学习
  • 4-2

    常见的沟通障碍 沟通中的语义噪音和沟通中的信息发送者和接受者的因素是很重要的沟通障碍。通过提高素养来排除主观障碍,通过掌握跨文化沟通的技巧来排除语义噪音的干扰。

    「仅限付费用户」点击下载“0402常见的沟通障碍.pptx”

    [10:59] 开始学习
  • 第5章 沟通中的必备能力

    1小时49分钟12节

  • 5-1

    倾听的重要性 倾听可以获得知识,倾听可以表达尊重,倾听可以帮助我们建立良好的人际关系。

    「仅限付费用户」点击下载“0601倾听的重要性.pptx”

    [08:30] 开始学习
  • 5-2

    倾听的定义 倾听,不只是听到,而是生理和心理综合作用的一个过程;从预言、接受刺激、选择、解码、记忆到行动的过程。

    「仅限付费用户」点击下载“0602倾听的定义.pptx”

    [12:50] 开始学习
  • 5-3

    倾听的技巧 在倾听中首先要表达专注,然后要综合用到鼓励、公正的技巧;移情地倾听是沟通中最重要的技巧,让人们学会换位思考。

    「仅限付费用户」点击下载“0603倾听的技巧.pptx”

    [11:50] 开始学习
展开更多
¥69.00

优惠仅剩

仅需¥5.90
关注公众号 领VIP会员
下次再说

点击打包下载,即可获取该课程全部资料

打包下载
充电节满减满200减20 满300减30 满500减50
是否单独购买该课程?
直接购买 去凑单
在线
客服
APP
下载

下载Android客户端

下载iphone 客户端

官方
微信

关注官方微信

返回
顶部