2 人才测评的基础——职位标准化建设

【课程简介】

每一个职位的成功，一定有其成功之处：比如卓越的销售人员自所以销售出色，很有可能对待客户很真诚，会为客户着想！那么，“为客户着想”这就是销售人员成功的素质之一。所以一个职位做得非常出色，绝对不是偶然的。

当然，一个员工的业绩出色有时候是偶然因素造成的（比如当年总体需求比较旺盛），但是不是必然因素造成的，管理者不得而知。作为公司经营决策层，提拔员工不能放在精美的偶然的因素上面，要把员工未来的成功性放在必然的因素上面。

这里就意味着要对公司相关类别的员工进行有效的人才测评：测评其品德操守是否胜任未来的工作，测评其能力素质有没有达到要求，测评其专业技能是怎样表现，测评其绩效结果是否是公司作贡献。这些测评可以用很多的管理工作上，比如人才与后备梯队选拔、人才的后续培养、岗位接班人的任用、员工人才发展地图的确定等等，目的是有一个地图MAPPING，让员工发展得更好，从而促进公司整体的绩效表现。

本课程将从人才测评的纬度、效度和工作范围出发，带领学员学会设计人才测评的工具，应用人才测评的方法，为公司的人才管理做出卓越的绩效。

【课程收益】

掌握人才测评（不是性格测评）的方法与框架，了解人才测评的应用范围；

掌握人才测评的具体工具与应用技术；

          --- 基本素质的测评、胜任能力的测评、专业技能的测评、绩效结果的测评

          --- 胜任能力的分级描述、专业技能的分级描述、关键行为事件的罗列方法等

掌握人才测评的结果应用原则，和具体的应用范围；

通过训练，激发引导员工发展和干部管理的引导作用；

对照自己，进行相关的工作改进。

【课程大纲】

1 人才测评的内涵与框架体系

2 人才测评的基础——职位标准化建设

3 员工战斗力强大的具体表现

4 为什么要做好员工的基本素质测评？

5 员工基本素质测评的方法与工具（上）

6 员工基本素质测评的方法与工具（下）

7 基本素质测评有哪些注意事项？

8 岗位胜任力素质测评的深刻内涵

9 不同职位如何做胜任力素质测评？

10 胜任力素质测评的具体工具应用

11 建立胜任力素质模型图让员工看到成长地图（上）

12 建立胜任力素质模型图让员工看到成长地图（下）

13 岗位胜任力素质的分级描述（上）

14 岗位胜任力素质的分级描述（下）

15 如何给岗位专业技能建立模型图

16 岗位专业技能有哪些具体关键行为表现？

17 岗位专业技能表现测评的方法与工具

18 关键行为的分级内涵与行为标准的结构分析

19 关键行为的分级描述与测评工具的具体应用(上)

20 关键行为的分级描述与测评工具的具体应用(下)

21 为什么一定要做好员工的绩效测评？

22 绩效测评的准绳与评估的模式（上）

23 绩效测评的准绳与评估的模式（下）

24 绩效测评有哪些具体的工具应用？

25 绩效测评表的具体制定与应用（上）

26 绩效测评表的具体制定与应用（下）

27 如何测评人才的品德操守？企业在不同时期如何用人？

28 给员工规划成长路径让员工走得更快更远

29 人才测评整体的工具+具体应用(上)

30 人才测评整体的工具+具体应用(下)