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- 课程介绍
- 课程大纲
适合人群:
快递从业人员或相关人员
你将会学到:
《寄递安全监督管理办法》《邮件快件实名收寄管理办法》的主要内容和关键要点剖析
课程简介:
《寄递安全监督管理办法》《邮件快件实名收寄管理办法》的主要内容和关键要点剖析,快递业务员应当掌握的相关重点内容解读。
李老师简介:
教授,高级培训师。主持《基于网购环境下某省快递投诉及纠纷立法对策研究》并应用在快递行业中,主持《邮政消费者申诉问题处理对策研究》应用在消费者纠纷处理实务中。参与编写邮政通信特有职业技能鉴定培训丛书《快递投递员》(参编法规知识)等3本。
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课程大纲-《寄递安全监督管理办法》《邮件快件实名收寄管理办法》