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适合人群:
产品经理、用户体验师、市场运营人员、在校学生、初学产品设计的在职人员
课程目标:
帮助学员学习产品体验评估的2种常用方法和10条提升技巧
课程简介:
用户研究是产品经理、用研人员的基本技能,用户研究对公司设计产品和平台运营有很大帮助,能够帮助企业了解用户的想法,提升用户体验,提高运营效率,最终达到增加营收的目的。就开发而言,用户研究可以节约宝贵的时间、开发成本和资源,创造更好更成功的产品。对运营来说,用户研究可以发现用户使用中存在的问题,提高成交转化率。
课程大纲-用户研究和体验提升技巧—提升产品体验的10条军规
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第1章 用户体验的3个层次和2个技巧 (21分钟 2节)
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第2章 体验提升的10条军规 (1小时37分钟 10节)
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