6.沟通三要素

讲师介绍：

曾鹏锦

实战销售技巧提升教练

销售员积极心态训练专家

国家二级职业心理咨询师

七年培训行业经历，授课经验丰富，教学方式独特，课程实战有效，课堂气氛活跃有趣,学员参与性强， 课程娱教于乐，学员兴趣盎然!

六年传统行业经历:曾在新闻媒体 广告 保险 直销 电子商务 服务行业任职。

课程介绍：

这是一门从销售小白到销售精英的销售技能提升实操课程。

本课程详解两大部分：正确的销售心态及观念（认识销售、销售心态）；正确的销售流程与步骤（客户开发、电话预约、建立信赖、发掘需求、产品介绍、异议处理、快速成交、感动服务），通过学习让学员认识销售的本质，树立正确的销售心态，激发成功销售的潜能，克服对销售的恐惧，建立强大的销售信心，掌握专业销售技能，提升销售成交效率！

【你将收获】

1.树立正确的销售心态

2.快速建立信赖感的8大方法。学会与不同类型的客户进行有效的沟通

3.产品介绍的FABE法则，及价值百万的产品介绍三大核心步骤

4.掌握成交客户的10-15方法，以及做好售后服务

课程大纲：

1 如何给顾客留下良好的第一印象

2 七个赞美要点赶紧学

3 倾听是一门艺术 多听少说

4 如何与不同类型的顾客都能谈得来

5 专家才是赢家

6 沟通三要素

7 如何开大单

8 销售沟通说听问

9 产品介绍

10 顾客的购买价值观类型

11 顾客异议处理

12 谈判的5个技巧

13 不敢成交的原因

14 成交的三个时机

15 销售高手都在用的两大成交方法

16 六大成交方法

17 八个心理学成交方法

18 如何做好客户服务

19 客户开发

20 正确的销售心态