发刊词

——积极调整情绪，提高个人绩效，改善组织氛围

在工作过程中，您是否遇到过如下场景：自身情绪波动较大，影响了与团队成员或其他部门的互动，不知道如何更好地调整和控制自身情绪。经常遇到他人情绪消极，与你对抗，不能冷静地和你一起解决面对的问题。那么——

如何在工作中第一时间发现自己和他人的消极情绪？

如何快速找到消极情绪背后的原因？

如何在短时间内扭转自我的积极情绪，更积极面对困难？

如何在短时间内让扭转对方的积极情绪，形成积极协作？

《透过结构看情绪管理》这门课程主要面对职场人常见的问题，即“不会调整自身和同事情绪，协作问题无法解决。”而展开，帮助职场人掌握一套“处理情绪，达成共识，解决问题”的方法，从而提升职场影响力，积极达成绩效结果！

个人收益：

让你形成正确的情绪管理习惯，在面临困难和挑战时能快速挑战，积极应对

让你在与他人互动中，对他人产生积极影响力，更高效地达成协作结果

组织收益：

在企业内部建立彼此互动协作时共同的积极互动思路，提高组织效率

对外沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，树立公司形象

提高员工积极性，面对困难和挑战时，能更积极地解决问题

学员对象：进入职场1-5年的员工，管理培训生

课程特色：版权课程，丰富且落地的课程模型及工具来源于积极心理学、认知心理学、哈佛大学等权威专家的理论。实践案例适合多行业及大量岗位员工学习。

课程目标：

理解情绪管理基本概念，形成正确情绪管理的习惯，在面临挑战时能以积极情绪面对

掌握自我情绪调整的四步法，及时调整自身的消极情绪，以积极情绪面对工作和生活的困难

掌握调整他人情绪的四步法，及时调整对方的消极情绪，与他人形成积极的互动与协作

课程时长：3.58小时（每节课10~25分钟不等）

课程大纲：

第1节  发刊词

第2节：情绪管理为何如此重要？

第3节：情绪是如何产生的？

第4节: 你为什么总有负面情绪？

第5节: 摆脱负面情绪的三种基本方法

第6节：调整自身情绪

第7节：压抑自身情绪有百害无一利

第8节：看清自身消极情绪的幕后黑手

第9节：掌握扭转自身消极情绪的方法

第10节：调整他人情绪

第11节：如何面对对方的消极情绪？

第12节：如何发现对方情绪背后的原因？

第13节：如何扭转对方的消极情绪？

第14节：总结与回顾

【该课程不提供任何学习资料】