【大咖来了】互联网开放银行实施路径的探索与思考

根据实践与教训，尝试总结银行数字化的“兵法体系”
    道—哲学层
    法—原则层
    术—方法论层
    器—工具层
    例—案例层
• 道:高层领导在战略层面有效推动业务转型工程(宏观为例)
• 道:网络金融的角色定位及商业模式(微观为例)
• 法:网络金融的目标市场和方向选择(微观为例)
• 法:网络金融的市场布局和产品渠道(微观为例)
• 法:机构职能、产品导向、资源定价(机制是关键)
• 法:网络金融产品的研发和销售协调机制(KPI双刃剑)
• 法:客户是谁，在哪，应干什么
        • 器:网络获客拓客留客的方式方法
        • 器:搭建客户账户体系与服务生态
        • 器:真正树立“以客户为中心”的服务理念(刮骨疗伤) • 器:器:客户生命周期的客户运营模式的转型
        • 例:如何基于场景真正以客户为中心设计服务
• 法:如何开展企业级业务架构规划及设计
        • 术:站在企业级角度制定出战略及配套的业务架构
        • 例:自顶向下实现五级战略分解，将业务能力分为业务领域
        • 例:产品梳理为标准化参数梳理及未来产品组件化打下基础
        • 例:产品统筹管理部门支持新产品敏捷研发，满足市场需求
• 法:持生态圈理念，拥抱开放银行，服务长尾客群
         • 术:银行金融服务与企业级运营能力的输出
• 法:银行中台实现共性服务的抽离和业务能力的共享
        • 例:基于业务中台枢纽的银行IT架构(简单)
        • 例:基于业务中台枢纽的银行IT架构(详细)
• 法:银行数字化战略地图
        • 器:知识基础——大数据，知识图谱
        • 器:标准基础——数据治理
        • 器:分析基础——机器学习
        • 器:信用基础——区块链
        • 器:流量基础——私域流量