产品经理必备技能——需求分析

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产品经理必备技能——需求分析

适用人群: 产品经理、用户体验师、市场运营人员、在校学生、初学产品设计的在职人员。

共6课时 共59分钟 更新时间:2017-04-06

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    专题1 | 产品经理课程套餐(Axure + 需求 + 墨刀 + Redmine)

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课程介绍

课程大纲

学习资料

学员评价

课程目标
使学员掌握产品前期进行需求分析的两大技能——用户建模和用户画像。
适用人群
产品经理、用户体验师、市场运营人员、在校学生、初学产品设计的在职人员。
课程简介
  • 定性研究

    讲解了给研究用户的方法之定性研究,包括研究价值、层次和类型。

  • 用户心理目标

    讲解了我们研究用户心理目标的目的是什么,以及用户的三种行为目标。

  • 用户模型

    讲解了什么是用户模型(A+B+C=D),我们为什么要给用户建模,以及给用户建模的几大步骤。

  • 典型用户

    讲解了什么是典型用户,我们为什么要在产品设计开始前确定产品的典型用户。

  • 典型场景

    讲解了什么是典型场景,以及我们在研究典型场景时经常用到的三种典型场景剧本,最后讲到了我们如何去使用典型场景。

  • 用户画像的步骤

    讲解了给用户画像的步骤——七步人物角色法,并着重讲解了如何描述典型场景下用户行为的三种方法,最后我们强调了给用户画像过程中容易犯的错误。

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