产品经理必备技能——需求分析

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产品经理必备技能——需求分析

适用人群: 产品经理、用户体验师、市场运营人员、在校学生、初学产品设计的在职人员。

共6课时 共59分钟 更新时间:2017-04-06

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    课程介绍

    课程大纲

    学习资料

    学员评价

    课程目标
    使学员掌握产品前期进行需求分析的两大技能——用户建模和用户画像。
    适用人群
    产品经理、用户体验师、市场运营人员、在校学生、初学产品设计的在职人员。
    课程简介
    • 定性研究

      讲解了给研究用户的方法之定性研究,包括研究价值、层次和类型。

    • 用户心理目标

      讲解了我们研究用户心理目标的目的是什么,以及用户的三种行为目标。

    • 用户模型

      讲解了什么是用户模型(A+B+C=D),我们为什么要给用户建模,以及给用户建模的几大步骤。

    • 典型用户

      讲解了什么是典型用户,我们为什么要在产品设计开始前确定产品的典型用户。

    • 典型场景

      讲解了什么是典型场景,以及我们在研究典型场景时经常用到的三种典型场景剧本,最后讲到了我们如何去使用典型场景。

    • 用户画像的步骤

      讲解了给用户画像的步骤——七步人物角色法,并着重讲解了如何描述典型场景下用户行为的三种方法,最后我们强调了给用户画像过程中容易犯的错误。

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