模块五 promotion produc

VUCA 时代的企业面临更加充满挑战和机遇的市场环境，企业员工面临的工作任务也越发复杂和挑战。需求的把握、风险的管控、任务的推进、达成共识的沟通、系统有效的传帮带、经验的沉淀…… 这些都是我们迫切需要解决的问题。我们可能没有太多前人的经验可以借鉴，很多时候都是靠摸索、砸钱、不断试错找出路。我们可能成功了也可能失败了。结果固然重要，可是过程中所发现的问题、碰到的雷区、决策的效果……这些宝贵的经验教训却更加重要。我们可曾复盘？

企业牛人必然是花了好多学费才成就的，毁无数个项目成为牛人的项目经理，流失无数个客户成为牛人的销售总监……而这些牛人一旦离职，对企业来说不仅学费白交，还可能影响正常的运营，甚至关乎企业存亡。这些牛人的经验教训必须要记录、保存、研究、推广。我们可曾复盘？

也许企业已经在摸索复盘实践，可是却常常感觉难以推动、效果不佳。当事人不愿意坦诚分享、流于形式、走过场、推卸责任、自我欺骗、简单下结论……方法论只是表象，诸多隐密的技法才是成功的关键。我们如何复盘？