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1、课程简介：

本次课程的主题是员工关系管理，每个企业都希望通过有效地员工管理措施，来提高员工的满意度，增加员工对企业的忠诚度和贡献度，从而增强客户的满意度。然而，对于员工关系管理究竟应该怎么管、管什么、管到什么程度，大多数企业的认识都是模糊的。有的企业有时对员工不闻不问，有时又对员工千依百顺；有时对员工很抠门，有时又对员工很大方。那么，这其中的“准心“在哪里呢？

员工关系管理的最终目的绝不仅是让员工满意，而应该是使每一位“权利人“满意。什么是”权利人“？它指的是员工、顾客、股东、投资人、社会与环境，甚至包括供应商和竞争对手。正确的员工关系管理，是尊重各个权利人的权利，同时保证与权利对等的各个”义务人“会履行义务。

下面，我们就来详细地学习一下企业应该如何进行员工关系管理。

2、课程内容：

1) 认识员工关系管理

2) 入职前管理

3) 在职管理

4) 离职管理

5) 劳动争议风险规避

3、课程收获：

1) 知晓员工关系管理的目的意义和重要性

2) 入职、在职管理、离职管理应该分别做些什么

3) 劳动争议风险如何进行规避

4、讲师介绍：

陶然老师：人力课程在线平台HRCLASS（课程）创始人；985高校人力资源管理硕士; 曾先后在韩国大宇、京东方科技集团、聚光科技等大中型上市公司从事人力资源管理全面管理工作； 美国正面管教认证讲师；

兼职：中央民族大学管理学院、首都师范大学等学校客座讲师；北京市房山区人事局外聘咨询顾问；部分培训机构及国内企业合作讲师。

擅长课程方向：从公司治理、运营、业绩成长角度解读人力资源体系搭建与优化管理，组织变革等。

【此课程不提供任何资料下载】