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ITIL Foundation v3系列课程套餐

ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范,企业的IT部门和最终用户可以根据自己的能力和需求定义自己所要求的不同服务水平,参考ITIL来规划和制定其IT基础架构及服务管理,从而确保IT服务管理能为企业的业务运作提供更好的支持。对企业来说,实施ITIL的**意义在于把IT与业务紧密地结合起来了,从而让企业的IT投资回报**化。

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门课程

33013

人学习

16小时47分钟

课程总时长

兰晓宇

高级讲师

讲师评分:4.9

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学习路径价 ¥627.90
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总价 ¥897.00
  • ITIL Foundation v3 (第一部分)实战课程

    12节 5小时43分钟
    课程目标:
    ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范,参考ITIL来规划和制定其IT基础架构及服务管理,从而确保IT服务管理能为企业的业务运作提供更好的支持。 **天学习ITIL概述和SO(服务运营管理)。

    课程大纲

    免费试看

  • ITIL Foundation v3 (第二部分)实战课程

    11节 5小时35分钟
    课程目标:
    ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范,企业的IT部门和最终用户可以根据自己的能力和需求定义自己所要求的不同服务水平,参考ITIL来规划和制定其IT基础架构及服务管理,从而确保IT服务管理能为企业的业务运作提供更好的支持。对企业来说,实施ITIL的**意义在于把IT与业务紧密地结合起来了,从而让企业的IT投资回报**化。

    课程大纲

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  • ITIL Foundation v3 (第三部分)实战课程

    10节 5小时28分钟
    课程目标:
    ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范,企业的IT部门和最终用户可以根据自己的能力和需求定义自己所要求的不同服务水平,参考ITIL来规划和制定其IT基础架构及服务管理,从而确保IT服务管理能为企业的业务运作提供更好的支持。对企业来说,实施ITIL的**意义在于把IT与业务紧密地结合起来了,从而让企业的IT投资回报**化。

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ITIL Foundation v3 (第一部分)实战课程 付费用户专享
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