如何做用户研究?——用户运营从研究用户开始
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适合人群
想进入互联网行业工作的文科大学生;
其他传统行业想快速转型进入互联网就职;
对运营知之甚少的纯小白、门外汉;
不是小白,坚决不要学。
你将会学到
了解用户运营的主要任务,掌握用户成长体系搭建的原则、方法和工具
- 理解用户运营的定义
- 了解用户运营的主要任务
- 熟悉用户运营的常用手段
- 掌握搭建用户成长体系的原则、方法和工具
课程简介
本课程是《纯小白的运营入门课》体系化课程的第2篇章,将会对互联网运营的一个中心——用户运营的定义、主要任务、常用手段以及用户成长体系搭建的原则、方法和工具,进行介绍,让学员对用户运营的基本方法和工具建立一个基本的全局性的体系化的了解和掌握。
------为什么要学习《纯小白运营入门课》系列课程?-------
对于哪些非技术、非理工科专业的大学生以及非互联网行业的在职人员,想进入互联网行业求职就业的巨佳切入口,即是互联网运营岗位。
因为互联网运营岗位需求量大、进入门槛相对低,但其发展潜力大、就业薪资提升空间大。
也就是说,运营工作岗位呈现多层次、大需求的特点,可以以很低的门槛进入,同时眼前又摆着向更高层次、更好薪资的进阶的明确路径。
运营工作,非常适合之前所学专业和所从事行业离互联网较远、但又抱持进入热火的互联网翻滚一番想法的人群。
本课程不包括其他附件资料。
本课程配套的教材,可在各大网络书店寻得。
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- 第一章 课程导学
- 1-1试看 运营入门系列课程目标及内容体系介绍05:29
- 第二章 用户运营简介
- 2-1试看 什么是用户运营?其主要工作任务是什么?08:53
- 2-2如何做用户研究?——用户运营从研究用户开始08:00
- 2-3用户运营的常用手段有哪些?09:19
- 第三章 用户运营的方法体系与工具
- 3-1什么是用户成长体系?11:18
- 3-2搭建用户成长体系的原则11:18
- 3-3用户成长体系中如何标定不同等级用户的身份和地位?06:24
- 3-4如何设置用户成长体系中的用户成长任务?07:53
- 3-5如何设计用户成长体系中的用户利益兑现形式?07:03
- 第四章 用户运营的常用工具简介
- 4-1用户运营常用工具:用户信息管理工具简介03:39
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