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信息系统项目管理高级工程师 信息系统高级项目经理

作者:mb5ce3810a164cb
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2022年信息系统项目管理师案例分析考点:项目经理5种权力来源 项目经理5种权力来源:职位权力(Legitimate Power)、惩罚权力(Coercive Power)、奖励权力(Reward Power)、专家权力(Expert Power)、参照权力(Referent Power)。例题:2019年下半年信息系统项目管理师案例分析试题试题3问题1 阅读下列说明,回答问题1至问题4,

2022年信息系统项目管理师案例分析考点:项目经理5种权力来源

项目经理5种权力来源:职位权力(Legitimate Power)、惩罚权力(Coercive Power)、奖励权力(Reward Power)、专家权力(Expert Power)、参照权力(Referent Power)。

例题:2019年下半年信息系统项目管理师案例分析试题试题3问题1

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

A公司中标某系统集成项目,正式任命王伟担任项目经理。王伟是资深的技术专家,在公司各部门具有较高的声望。

接到任命后,王伟组建了项目团队。除服务器工程师小张是新招聘的外,其余项目组成员都是各个团队的老员工。项目中王伟经常身先士卒,亲自参与解决复杂问题,深受团队成员好评。

项目中期,服务器厂商供货比计划延迟了一周。为了保证项目进度,王伟与其他项目经理协商,借调了两名资深人员。随后召开项目会议,动员大家加班赶工。会议上王伟向大家承诺会向公司申请额外项目奖金。大家均同意加班,只有小张以家中有事、朋友聚公等理由拒绝加班。由于小张负责服务器基础平台,他的工作进度会影响整体进度,所以大家纷纷指责小张没有团队意识。

王伟认为好的项目团队中绝对不能出现冲突现象,这次冲突与小张的个人素养有直接关系。为了避免冲突对团队产生不良影响,王伟宣布立即终止会议并请小张留下来单独谈话。

在沟通中,王伟批评小张缺乏团队合作意识。小张表示他对加班费、 项目奖金等不在意,而且他技术经验丰富,很容易找到份收入不错的工作。 他不加班的原因是最近家人、朋友等各种圈子应酬太多。王伟表明如果因为小张的原因导致项目工期延误,会影响小张在团队中的个人声誉,同时更会影响整个项目团队在客户和公司内部的声誉,小张虽不情愿,但最终选择了加班。

[问题1] (8分)

管理者的权力来源有5种,请指出这5种权力在王伟身上的具体体现(请将(1)~(4)处的答案及具体表现填写在答题纸的对应表格内)。

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