2021年5月系统规划与管理师模拟题上午（一）之十三

摘要：对于【系统规划与管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【2021年5月系统规划与管理师模拟题上午（一）】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、对于软件硬件的紧急变更通常要遵循（37），尽量避开正常业务时间或业务高峰时段，以免影响业务的正常运转。
A、紧急变更机制
B、变更窗口机制
C、变更审批机制
D、特殊变更机制

答案:B
答题解析:对于软件硬件的紧急变更通常要遵循变更窗口机制，尽量避开正常业务时间或业务高峰时段，以免影响业务的正常运转。

2、IT服务部署实施中纠正项目问题关键成功因素包括（38）。①收集有关偏差的信息，全面识别偏差的起因和影响②识别处理偏差的各种潜在方法③选择最适当的处理方法④更新受到影响的项目交付物描述⑤更新项目计划⑥触发纠正性行动
A、①②④⑤⑥
B、①②③④⑤
C、①②③④⑥
D、①②③④⑤⑥

答案:D
答题解析:

纠正项目问题关键成功因素包括:

·收集有关偏差的信息，全面识别偏差的起因和影响。

·识别处理偏差的各种潜在方法。

·选择最适当的处理方法。

·在需要寻求项目管理委员会的指导时，应将该问题的所有信息汇总并提出建议、意见。

·更新项目计划。

·更新受到影响的项目交付物描述。

·触发纠正性行动。

3、IT服务部署实施执行阶段可能存在的风险中下列说法错误的是（39）。
A、项目实施过程中服务范围发生变化，与约定服务范围冲突，可能加大服务技术难度，增加投入成本。
B、由于资源不够或项目成员承担项目过多，在项目计划中所计划的资源得不到保证，项目任务无法按时、按质完成。
C、服务级别协议中服务范围不够明确，使得项目质量、成本、进度等可能发生较大偏差，甚至导致项目无法完成。
D、项目组内部沟通不力’造成项目问题积压,导致项目后期出现更大的问题

答案:C
答题解析:IT服务部署实施执行阶段可能存在的风险中服务级别协议中服务范围不够明确，使得项目范围、成本、进度等可能发生较大偏差，甚至导致项目无法完成。

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