实战流程三剑客

需求啊需求，我拿什么拯救你？

项目之问题，十之八九来源于需求，需求工作质量不行，会导致大量工作反复和折腾，项目成本成倍提升。甚至有一个比较过分的说法：需求乃万恶之源！

明明是根据客户的阐述，做了记录，然后开发出了软件，客户却说很多地方不符合他们的意思，又要求修改，我怎么办？ 

无休止的需求变更，无休止的变更后要马上交付，简直要了你的命。项目做得人仰马翻，软件问题一大箩，而这些麻烦的源头往往就是需求工作不到位！

内容大纲

1.需求分析与管理杀手锏
一共有10招，先透露几招：
先做“加法”再做“减法”
不要“二手需求”！
七分需求分析，三分需求管理
……

2.需求的疯狂访谈 之 业务流程访谈技巧
需求之所以变化，往往是因为未能理解客户业务，未能帮助客户梳理业务流程。
你将会学习业务流程梳理的大杀器（UML流程三剑客），学习如何梳理客户业务并导出软件需求。
UML流程三剑客：活动图（Activity Diagram）、状态机图（State Machine Diagram）、序列图（Sequence Diagram）

3.剪不断理还乱，实战需求管理
搞一个繁琐的需求变更审批流程，还有一个庞大的变更控制委员会，是不是控制需求变更的有效手段呢？如果这样做的话，实在是太简单粗暴了，而且没有抓住问题根本，很可能导致“双输”的局面。
如何管理客户期望值，如何预防变更和控制变更，可是高难度的“技术活”噢！

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