1、在页面上搜索框中直接搜索相关关键词、或者进入“视频课程”列表页查找即可，除了看课程目录外，类似课程选择学员评分较高、学习人数较多； 2、在课程页直接点击“立即购买”按钮，进入购买流程；也可以点击“加入购物车”，在购物车里点击“去结算”，进入购买流程（购物车功能尤其适合购买多个课程，实现多个课程一次性购买；在网站上加入购物车后，也可以在学院手机APP中“购物车”进入购买流程）；
/3、确认所购买的课程情况，进入51CTO支付中心，可使用人民币现金支付，如果账户里有金币，可以配合使用“余额支付”（1金币可抵1元），如下：

视频课程可以下载下来，在无网络环境下离线学习，目前支持下载到手机、平板电脑，不支持下载到pc电脑。手机上购买视频课程，可以在电脑和其他移动APP上观看学习。所有视频课程不支持多人观看。

1.支付宝：淘宝旗下支付渠道，适用于有支付宝账号的同学，手机扫码即可完成支付，安全便捷，官方推荐；
2.微信支付：微信旗下支付渠道，适用于有微信支付账号的同学，手机扫码即可完成支付，安全便捷，官方推荐；
3.中国银联：中国官方的银行卡联合组织，适用于没有支付宝、微信支付但有国内银行储蓄卡和信用卡的同学，不特别推荐
4.Paypal：美国eBay旗下知名支付工具，中文名“贝宝支付”，适用于没有支付宝、微信支付的国外同学Paypal账号及外币信用卡支付；
5.支付如遇到问题，可拨打电话4008519651，或者点击网站右侧“点我咨询”图标使用QQ咨询客服人员如何操作。

1.优惠券不能和折扣/学分/学习码等同时使用；
2.优惠券不能用于套餐和培训班的购买中；
3.无门槛优惠券用于购买定价大于等于优惠券额度的课程，有门槛的优惠券只能用于购买定价在优惠券额度3倍以上的课程中；
4.优惠券一经使用，不再返还；
5.优惠券不能进行兑、出售或转让等操作，一经发现，作废处理。

进入“我的学院”->“我的优惠券”，可查看优惠券情况，包括未使用优惠券、已使用优惠券、已过期优惠券。使用优惠券的操作流程：
一、购买单个课程使用优惠券：
第一步：在课程页，点击"立即购买课程"；

第二步："确认课程清单"页面，点击“使用优惠”


第三步：“选择优惠方式”弹窗里，选择“使用优惠券”


第四步：使用优惠券后，即抵消相应金额，实现优惠


备注：如果要取消优惠，请参照第二步，点击“修改优惠”-弹窗中点选“取消优惠”-确定-实现对该优惠券的取消使用。

二、购买多个课程（在购物车中）使用优惠券：

第一步：页面右上角点击“我的购物车”


第二步：进入“我的购物车”页面，点击右下角“结算”


第三步：进入“订单信息确认”页面，在课程标题右侧点击“使用优惠”


接下来，使用优惠券的方法，参见前面第一种情况的第三步。

学习码是由一组由数字和字母组成的验证码，在规定的有效期内，用于免费体验学习部分付费课程。可通过参加学院线上活动、线下沙龙等方式获得。
使用规则：一个学习码仅限一个51CTO账号、免费体验观看一个收费课程的前50%内容，不可重复使用，学习码仅提供有效期内课程体验功能，不享受课件下载和讲师答疑服务。 第一步：进入要学习的课程页面，在“加入购物车”下方找到“学习码观看”文字链并点击，弹出学习码提示框：

第二步：如果是系统发放的学习码（已和账号绑定），直接点击“使用”即可；如果手里拥有学习码或者有学习卡，直接输入学习码点击“使用”即可

第三步，点击使用后，即可观看学习啦！请注意学习码有效期，加紧学习哦~

在学院充值或购买课程可开具增值税普通发票，发票内容：服务费，满500元包邮发票，500元以下需支付10元快递费，开发票请提供发票抬头及快递信息，在网站右侧“点我咨询”图标找到在线客服或者拨打电话4008519651开具发票。请务必在3个月内联系客服开具发票，3个月之后将不能开具哦~

由于每个课程都有免费试看，所以原则上购买后是不能退款的，学员可以与讲师协商沟通，如果达成一致可退还金币（金币可用于购买其他课程）。

1、退款申请表 点击下载>>
2、退款申请表格填写后发送edu@51cto.com。
3、学院受理流程须3个工作日，银行及其他第三方支付退款周期见下表。

学分是51CTO学院的虚拟积分，可以用来折抵部分现金购买付费课程（100学分=1元），也可以参加官方各类学分兑换礼品活动（学分兑换在学院APP-我-学分兑换页面中进行，学院APP下载地址:http://edu.51cto.com/activity/lists/id-10.html）。

可用学分是指在单个付费课程购买中，可以用来折抵现金的学分，可用学分折抵现金的数量取决于讲师课程的设置，另外可用 学分必须是整百数，所以一般小于自己的学分总数量。

1、购买课程后或学习完某免费课程后，给课程发表真实评价，发表一条四分以上评价奖励20学分；每个课程的前五个评价，每条奖励5分 ；课程评价被管理员加精，奖励10学分；
2、登录后每天可在学院网站首页免费领取5学分，连续5天以上可领10学分，30天以上可领15学分 ；
3、在课程和课时页面分享链接到微博等社会化媒体，他人访问即获得2学分，每天最多可获取1000学分；
4、每天发表一篇笔 记，总奖励20学分；每天提问一个问题，总奖励10学分；每天回复一个问题，总奖励10学分；
5、为51CTO学院提建议被采纳，管理员 送学分；
6、参与学院活动奖励学分；
7、更多学分获得途径，将后续推出。以上得分，当所做操作被管理员认定非法及 恶意而删除，相应学分奖励将扣除。

1) 发表好评评价（综合评分在4分以上），每条奖励20学分；
2) 课程前5条评价，每条奖励5学分；
3) 评价被管理 员加精，每条奖励10学分。以上得分，当所做操作被管理员认定非法及恶意而删除，相应学分奖励将扣除。

学员可以对课程在“课程与描述相符”、“老师的讲解表达”、“老师的答疑服务”三个方面进行评分 。
综合评分为“（课程与描述相符评分+老师的讲解表达评分+老师的答疑服务评分）/3”。

金币是51CTO学院虚拟货币，可以使用金币1:1直接抵扣现金购买课程而没有任何限制，1金币相当于1元人民币

通过搜索和浏览可发现你想要的课程，进入课程页面点击课时标题，可进入课时页面在线观看视频。我们提供大量课程在线免 费观看，部分精品原创课程需支付一定现金才能学习。

1.精湛加密：业界最靠谱的视频加密技术，100%保护你的知识版权；
2.人群精准：用户群精准，聚集1000万IT人在线交流的平台；
3. 技术变现：让技术与知识变现，固化已有技术知识，收益可持续，留更多时间去研究新技术，实现脑力赚钱，不再依靠重复的体力劳动获得回报；
4.其他机会：企业内训、项目外包，我们提供更多额外收益机会；
5.出书服务：图书出版一条龙服务，推荐出版社、社区总编写推荐语、课程配合图书推广、读书频道推广、为图书配套学习卡、优惠券等额外增值项；
6.人脉拓展：加入学院专家圈，和同行大牛技术交流，拓展人脉；
7.粉丝集聚：聚集学员群，建立个人品牌，提升个人名气；
8.在线品牌：高规格的讲师荣誉体系，帮你打造在线教育领域个人品牌；
9.移动学习：完善的产品支持，移动端用户随时随地学习，老师随时随地指导答疑；
10.免费门票：免费获得51CTO主办的各种技术峰会门票；
11.免费礼品：优先获得51CTO定制的各种贴心礼品，荣誉证书等；
12.贴心服务：学院美女管家们专业贴心的一系列服务。

51CTO学院诚邀各技术领域的技术专家，录制实战课程供学员学习，提升职业技能，申请讲师需具备以下任一条件：
1. IT行业内3年及以上从业经验，自身有丰富的技术知识及经验可以分享
2. 曾经拥有过讲师、培训经历
3. 平时喜欢在互联网等分享技术（写技术博客、逛技术论坛等）

我们欢迎广大技术专家来担任讲师，发布优质课程，分享技术的同时也获得收益，申请地址：http://edu.51cto.com/lecturer/apply.html。在线提交资料申请后，我们将联系您沟通更多细节事项。

讲师荣誉体系，是51CTO学院从课程质量、答疑效果、学员评价、销售情况等方面衡量讲师价值综合评分的结果。
讲师荣 誉称号由低到高依次为：认证讲师、中级讲师、高级讲师、特级讲师、金牌讲师。
讲师荣誉有助于帮助学员找到质量高的课程以及服 务好的讲师。