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- 课程介绍
- 课程大纲
适合人群:
公司核心技术骨干 项目经理 进入IT行业3~10年的技术人员 准备突破个人天花板的高P技术人群
你将会学到:
掌握有效沟通的方法与技巧,学习到如何高效开会并且学会解决工作中的冲突与矛盾
- 搞定冲突的四个法则
- 有效沟通的四大实用技巧
- 一个制度+一套工具
- 专门为技术人员准备的沟通手册
- 完善的售后服务
- 完整的课后资料
- 高效的会议工具
- 解决冲突和矛盾的实践方法
- 丰富的课后资料
课程简介:
技术人员在工作中总会遇到这样的事情:产品经理总是听不懂我在说啥,再说两句情绪就上来了;开会老是拖延时间,结果什么都没讨论出来,时间都在开会中度过了;遇到矛盾、冲突的时候总是束手无策不知道如何解决,每次都把关键对话搞砸。
这门课程是一门专门为技术骨干准备的沟通课程,由自如技术总监倾情分享,课程内容包括:
【沟通之道】技术骨干在沟通中的障碍和技巧;
【高效开会】技术人员如何高效开会;
【冲突应对】如何解决技术人员在职场中的冲突和矛盾。
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课程大纲-技术人员的沟通之道
第1章技术人员的沟通之道:说话的艺术(28分钟5节)
第2章技术人员的沟通之道:开会的艺术 需求沟通会为什么会失败(18分钟3节)
第3章技术人员如何做好冲突、矛盾的应对(20分钟3节)
第4章结课测试(01节)
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