人力资源之培训管理

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什么是企业大学企业大学又称公司大学，是企业培养内部人才，满足员工终身学习需求的一种新型教育和培训体系。通过本课程的学习，您能够了解企业大学的发展历程；企业大学的组织架构类型；以及企业大学与传统培训的区别。

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如何确定员工的培训需求本课程主要分为三大模块：第一模块介绍了培训需求的产生及评估的作用；第二模块介绍了培训需求评估的流程；第三模块介绍了培训需求的分析工具。

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什么是70/20/10学习原则“70-20-10学习原则”指员工有效学习的70%来自工作实践；20%来自人际互动，10%来自正式的课堂培训。目前该原则已成为众多企业重构人才培养模式的依据。学习本课程，您能够了解“70-20-10学习原则”的产生背景，含义，以及实现有效培训的具体方法。

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选拔内部讲师五步法本课程以顾问和讲解员讨论的形式，轻松活泼地讲解了企业选拔内部讲师的五个步骤，及实施过程中的注意事项。

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如何成为一名出色的讲师本课程主要分为四大模块：第一模块提供了自我评估问卷，帮您从听者、内容和表达三方面评估表达水平；第二模块介绍了5个方面的准备工作；第三模块介绍了培训中的4个关键步骤；第四模块介绍了提高表达能力的5个技巧。

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培训师必须掌握的培训细节在培训过程中，讲师的个人素质和讲授技巧固然重要，但培训前的准备工作也不可小觑，一些小问题不注意，极有可能影响整个培训的效果。通过本课程的学习，您能够了解四种典型的座位摆放形式，不同视听设备的特点以及时间安排的原则。掌握这些知识，可以帮助您在实际工作中根据不同的培训目标、不同的学员规模，以及不同的培训形式做好相应的准备工作，保证培训活动顺利开展。

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如何设计新员工的入职培训本课程内容的介绍主要分为三个模块：第一模块——谁来参与，介绍了实施培训的人员和接受培训的人员；第二模块——培训些什么，介绍了有关培训内容的4P模型；第三模块——培训的日程安排，介绍了培训的四个阶段、入职欢迎信的书写、及相关的活动安排。

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如何实施新员工培训项目课程围绕一个企业案例展开，主要分为三个模块：模块一、介绍了新员工培训的三类目标；模块二、介绍了两种不同的培训形式，及二者的优缺点；模块三、介绍了四种培训效果的评估方法。

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什么是柯氏模型柯氏评估评估模型由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德。L.柯克帕特里克于1959年提出，是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。通过本课程的学习，您能够了解什么是柯氏评估模型。

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如何进行培训评估效果柯氏培训效果评估模型由柯克•帕特里克于1959年提出，至今仍是国内外运用得最广泛的培训效果评估工具。本课程重点讲述了三方面的内容：一、何为柯氏四级培训效果评估；二、掌握每个层面评估工作方法；三、如何运用决策树分析法选取评估层级。