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适合人群：
职场人士，大客户总监
你将会学到：
补强大客户管理策略，培养具有战略思维的大客户总监，从而打造战无不胜的大客户营销团队。
课程简介：
大客户总监需要根据公司年度大客户目标，制定大客户部预算与目标、工作任务的分解，并组织落实具体目标的达成。如何制定大客户经营策略？如何管理大客户项目工作团队？
课程大纲：
一、营销策略
创新营销战略 解读营销战略创新利器
学习营销系统 人类必修课：一堂课学习营销系统（10集）
抓住市场痛点 痛点营销-让企业没有卖不出去的产品（5集）
二、团队管理
装备领导魅力 突破性领导力（4集）
提高团队情商 管理者如何有效提高团队情商（3集）
三、谈判策略
学习谈判策略 从实例启发谈判智慧（4集）
课程大纲-【英盛网】大客户总监系统班
第1章创新营销战略 解读营销战略创新利器(51分钟2节)
1-2
第一集 解读营销战略创新利器课程大纲： 一、大竞争时代解读 1、三种时代、三种竞争、三种导向 2、客户心智五大特征 二、再认识营销战略的本质 1、营销战略出发点——竞争致胜 2、营销战略管理 三、坚决从4P到4C 1、4P：站在企业的角度 2、4C：站在客户的角度 3、4P到4C 的转换战略 四、“三卖法”——营销战略创新利器 1、卖点 2、卖相 3、通路
[46:09]开始学习第2章抓住市场痛点 痛点营销-让企业没有卖不出去的产品（5集）(3小时13分钟6节)
第3章装备领导魅力 突破性领导力（4集）(2小时11分钟5节)
3-3
第二集 领导力本质是影响力课程大纲： 一、关于领导力 1、盖子法则 2、何为领导 3、管理VS领导 4、领导者角色 二、领导力本质是影响力 1、权利如何产生 2、影响力之道 (1) 根基法则 (2) 导航法则 (3) 信念法则 (4) 增值法则 3、影响力之法 (1) 以身作则 (2) 巧树权威 (3) 财散人聚 (4) 善用杠杆 三、激发团队的激励力 1、激励人心 2、斯金纳操作条件反射理论 3、激励的三大方式 (1) 诱因激励法 (2) 恐惧激励法 (3) 人性激励法 4、德西效应 5、转换定义法 6、标签驱动法 7、树梯子法
[34:24]开始学习3-4
第三集 激发团队的激励力课程大纲： 一、关于领导力 1、盖子法则 2、何为领导 3、管理VS领导 4、领导者角色 二、领导力本质是影响力 1、权利如何产生 2、影响力之道 (1) 根基法则 (2) 导航法则 (3) 信念法则 (4) 增值法则 3、影响力之法 (1) 以身作则 (2) 巧树权威 (3) 财散人聚 (4) 善用杠杆 三、激发团队的激励力 1、激励人心 2、斯金纳操作条件反射理论 3、激励的三大方式 (1) 诱因激励法 (2) 恐惧激励法 (3) 人性激励法 4、德西效应 5、转换定义法 6、标签驱动法 7、树梯子法
[21:02]开始学习3-5
第四集 实现激励的有效方法课程大纲： 一、关于领导力 1、盖子法则 2、何为领导 3、管理VS领导 4、领导者角色 二、领导力本质是影响力 1、权利如何产生 2、影响力之道 (1) 根基法则 (2) 导航法则 (3) 信念法则 (4) 增值法则 3、影响力之法 (1) 以身作则 (2) 巧树权威 (3) 财散人聚 (4) 善用杠杆 三、激发团队的激励力 1、激励人心 2、斯金纳操作条件反射理论 3、激励的三大方式 (1) 诱因激励法 (2) 恐惧激励法 (3) 人性激励法 4、德西效应 5、转换定义法 6、标签驱动法 7、树梯子法
[33:09]开始学习第4章人类必修课：一堂课掌握营销系统（10集）(4小时49分钟11节)
4-1
精彩片段 免费试看课程大纲： 一、市场营销的环境分析 1、行业环境分析 2、行业竞争分析 3、市场机会与能力分析 二、营销目标与战略 1、营销目标与竞争战略 2、STP营销战略分析 3、常用营销战略 三、制定年度营销计划 1、年度销售预测 2、销售计划的内容和步骤 3、销售目标体系 四、产品组合策略 1、整体产品与产品概念 2、产品盈利分析 3、产品组合 五、价格政策的制定 1、产品定价目标 2、三种基本定价方法 3、价格调整策略 六、品牌与市场推广 1、品牌形象与定位 2、品牌基础设计的内容 3、有效的品牌传播途径 七、渠道与网点策略 1、认识渠道的重要性 2、渠道的设计与选择 3、销售渠道的管理 八、营销组织及人员配置 1、基本营销组织配置 2、分支机构的设置与管理 3、销售队伍的授权与激励 九、营销预算的制定 1、什么是营销预算 2、营销预算的内容与编制方法 十、业绩考评与过程管理 1、营销绩效管理中面临的问题 2、指标体系的建立与KPI选择 3、营销审计与述职
[04:54]开始学习4-2
第一集 市场营销的环境分析课程大纲： 一、市场营销的环境分析 1、行业环境分析 2、行业竞争分析 3、市场机会与能力分析 二、营销目标与战略 1、营销目标与竞争战略 2、STP营销战略分析 3、常用营销战略 三、制定年度营销计划 1、年度销售预测 2、销售计划的内容和步骤 3、销售目标体系 四、产品组合策略 1、整体产品与产品概念 2、产品盈利分析 3、产品组合 五、价格政策的制定 1、产品定价目标 2、三种基本定价方法 3、价格调整策略 六、品牌与市场推广 1、品牌形象与定位 2、品牌基础设计的内容 3、有效的品牌传播途径 七、渠道与网点策略 1、认识渠道的重要性 2、渠道的设计与选择 3、销售渠道的管理 八、营销组织及人员配置 1、基本营销组织配置 2、分支机构的设置与管理 3、销售队伍的授权与激励 九、营销预算的制定 1、什么是营销预算 2、营销预算的内容与编制方法 十、业绩考评与过程管理 1、营销绩效管理中面临的问题 2、指标体系的建立与KPI选择 3、营销审计与述职
[40:56]开始学习4-3
第二集 营销目标与战略课程大纲： 一、市场营销的环境分析 1、行业环境分析 2、行业竞争分析 3、市场机会与能力分析 二、营销目标与战略 1、营销目标与竞争战略 2、STP营销战略分析 3、常用营销战略 三、制定年度营销计划 1、年度销售预测 2、销售计划的内容和步骤 3、销售目标体系 四、产品组合策略 1、整体产品与产品概念 2、产品盈利分析 3、产品组合 五、价格政策的制定 1、产品定价目标 2、三种基本定价方法 3、价格调整策略 六、品牌与市场推广 1、品牌形象与定位 2、品牌基础设计的内容 3、有效的品牌传播途径 七、渠道与网点策略 1、认识渠道的重要性 2、渠道的设计与选择 3、销售渠道的管理 八、营销组织及人员配置 1、基本营销组织配置 2、分支机构的设置与管理 3、销售队伍的授权与激励 九、营销预算的制定 1、什么是营销预算 2、营销预算的内容与编制方法 十、业绩考评与过程管理 1、营销绩效管理中面临的问题 2、指标体系的建立与KPI选择 3、营销审计与述职
[30:41]开始学习4-4
第三集 制定年度营销计划课程大纲： 一、市场营销的环境分析 1、行业环境分析 2、行业竞争分析 3、市场机会与能力分析 二、营销目标与战略 1、营销目标与竞争战略 2、STP营销战略分析 3、常用营销战略 三、制定年度营销计划 1、年度销售预测 2、销售计划的内容和步骤 3、销售目标体系 四、产品组合策略 1、整体产品与产品概念 2、产品盈利分析 3、产品组合 五、价格政策的制定 1、产品定价目标 2、三种基本定价方法 3、价格调整策略 六、品牌与市场推广 1、品牌形象与定位 2、品牌基础设计的内容 3、有效的品牌传播途径 七、渠道与网点策略 1、认识渠道的重要性 2、渠道的设计与选择 3、销售渠道的管理 八、营销组织及人员配置 1、基本营销组织配置 2、分支机构的设置与管理 3、销售队伍的授权与激励 九、营销预算的制定 1、什么是营销预算 2、营销预算的内容与编制方法 十、业绩考评与过程管理 1、营销绩效管理中面临的问题 2、指标体系的建立与KPI选择 3、营销审计与述职
[23:36]开始学习4-5
第四集 产品组合策略课程大纲： 一、市场营销的环境分析 1、行业环境分析 2、行业竞争分析 3、市场机会与能力分析 二、营销目标与战略 1、营销目标与竞争战略 2、STP营销战略分析 3、常用营销战略 三、制定年度营销计划 1、年度销售预测 2、销售计划的内容和步骤 3、销售目标体系 四、产品组合策略 1、整体产品与产品概念 2、产品盈利分析 3、产品组合 五、价格政策的制定 1、产品定价目标 2、三种基本定价方法 3、价格调整策略 六、品牌与市场推广 1、品牌形象与定位 2、品牌基础设计的内容 3、有效的品牌传播途径 七、渠道与网点策略 1、认识渠道的重要性 2、渠道的设计与选择 3、销售渠道的管理 八、营销组织及人员配置 1、基本营销组织配置 2、分支机构的设置与管理 3、销售队伍的授权与激励 九、营销预算的制定 1、什么是营销预算 2、营销预算的内容与编制方法 十、业绩考评与过程管理 1、营销绩效管理中面临的问题 2、指标体系的建立与KPI选择 3、营销审计与述职
[23:50]开始学习4-6
第五集 价格政策的制定课程大纲： 一、市场营销的环境分析 1、行业环境分析 2、行业竞争分析 3、市场机会与能力分析 二、营销目标与战略 1、营销目标与竞争战略 2、STP营销战略分析 3、常用营销战略 三、制定年度营销计划 1、年度销售预测 2、销售计划的内容和步骤 3、销售目标体系 四、产品组合策略 1、整体产品与产品概念 2、产品盈利分析 3、产品组合 五、价格政策的制定 1、产品定价目标 2、三种基本定价方法 3、价格调整策略 六、品牌与市场推广 1、品牌形象与定位 2、品牌基础设计的内容 3、有效的品牌传播途径 七、渠道与网点策略 1、认识渠道的重要性 2、渠道的设计与选择 3、销售渠道的管理 八、营销组织及人员配置 1、基本营销组织配置 2、分支机构的设置与管理 3、销售队伍的授权与激励 九、营销预算的制定 1、什么是营销预算 2、营销预算的内容与编制方法 十、业绩考评与过程管理 1、营销绩效管理中面临的问题 2、指标体系的建立与KPI选择 3、营销审计与述职
[21:19]开始学习4-7
第六集 品牌与市场推广课程大纲： 一、市场营销的环境分析 1、行业环境分析 2、行业竞争分析 3、市场机会与能力分析 二、营销目标与战略 1、营销目标与竞争战略 2、STP营销战略分析 3、常用营销战略 三、制定年度营销计划 1、年度销售预测 2、销售计划的内容和步骤 3、销售目标体系 四、产品组合策略 1、整体产品与产品概念 2、产品盈利分析 3、产品组合 五、价格政策的制定 1、产品定价目标 2、三种基本定价方法 3、价格调整策略 六、品牌与市场推广 1、品牌形象与定位 2、品牌基础设计的内容 3、有效的品牌传播途径 七、渠道与网点策略 1、认识渠道的重要性 2、渠道的设计与选择 3、销售渠道的管理 八、营销组织及人员配置 1、基本营销组织配置 2、分支机构的设置与管理 3、销售队伍的授权与激励 九、营销预算的制定 1、什么是营销预算 2、营销预算的内容与编制方法 十、业绩考评与过程管理 1、营销绩效管理中面临的问题 2、指标体系的建立与KPI选择 3、营销审计与述职
[34:56]开始学习
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