一、产品生命周期
1.1定义
1.1.1广义定义
从产品创意产生到产品退市的整个过程
1.1.2狭义定义
产品的市场生命周期,也叫商品生命周期,引入、成长,成熟和衰退
1.2阶段
1.2.1阶段介绍
引入阶段:公司要为产品建立品牌知晓度,开发市场。
成长阶段:公司要建立品牌偏好,增加市场份额。
成熟阶段:竞争加剧,公司要维护市场份额,实现利润最大化。
衰退阶段:销售额开始下降,公司需要对产品何去何从做出艰难的决策。
1.3现象
现象:变得越来越短
原因:技术进步、需求变化、竞争加剧,全球化交流加强
1.4引入的关键时期(跨越鸿沟)
1.4.1定义
早期便用者和早期大众之间有一个巨大的鸿闷,如何从早期的市场到达大众的市场。就是跨描鸿沟。
1.4.2阶段采用人群
①早期市场
创新者:喜欢新科技
早期使用者:根据自己的直觉和喜好评判
②主流市场
早期大众:实用主义驱动
晚期大众:既定标准形成
落后者:被迫
1.4.3如何跨越鸿沟
遵循新的上市路径
1.5产品上市的新式路径
什么:产品是什么,完整的解决方案
谁:细分市场,目标细分市场,抢滩战略
如何:产品如何达到客户手中
哪里:产品在哪里促销(倡导的载体和媒介)
1.6生命周期管理对产品组合的影响
1.6.1更新和延长产品寿命
进行产品改进,延长产品线部是不错的办法 新产品开发的顺序:对公司而言是新产品:产品线延伸:成本降低:产品改进
1.6.2维持组合整体盈利的增长
除了平衡产品的关型,产品的同明也要进行平衡,产品太多在引入明和太多在衰退明都不合适
二、产品可持续发展
2.1产品创新
2.1.1最佳实践-循环经济
目标:在产品生命周明中创适闭环
内容:循环利用产品、零邵件和原材料一资利用率最大,图源产出最大
控制库存商品
2.1.2绩效评价-三重底线(3P)
人类(People)—社会
星球(planet)—环境
利润(plofit)—财务
2.1.3可持续成熟度模型
2.2.产品管理
2.3评估认证
2.3.1为什么要评估—杜绝漂绿
说一套做一套(花钱和请力在广告方面宣传绿色经营,但在实际中没有采取行动)
绿色宣言应该:与客户相关:真实的:相关的:明确定义且易于理解:透明的,有数据职称的
2.3.2评估什么—对环境的影响
产品和服务对环境的影响
2.3.3如何评估—生命周期的评估模型
定义:考察产品的整个生命周明,包括资源开采、材料生产、制造、产品使用、产品生命结束后的处 置,以在所有这些阶段间发生的运输传递。
内容:资源开采、材料生产、运输、利用和重复利用、处置和回收
过程:目标与范围定义—生命周期清单—影响评估—解释
2.4认证
重点放在考察三重底线,认证范围聚焦于一般的消费品
能源之里、水意识计划、摇篮到摇篮认证、绿色印章、有机认证、公平贸易认证、雨林联盟认证 森林委员会认证、可持续森林认证等
2.5环境友好设计相关的概念
DFE:在产品生命周期的设计和开发流程中,系统考虑环境安全和健康问题的设计方式
DFS:可持续的原材料、生产和消费之间的互动