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1.我们正在进行产品组合管理,高层提出进行产品风险与回报的权衡,下列哪个工具是较好的选择?

A.饼状图

B.柱状图

C.气泡图

D.仪表盘

【答案】C

【解析】参考教材52页，根据题干“风险与回报的平衡”，选择气泡图。

2.哪对常见于组合平衡的视觉气泡图表？

A.风险与回报

B.净现值与投资回报率

C.成本与数量

D.易用性与吸引力

【答案】A

【解析】参考教材52页，风险与回报以及资金投入 气泡图是新产品机会评估方法之 X 和 Y 轴表示具体的利益标准， 如风险和回报气泡大 小代表第三个标准，如所需投入资金数颔或资源份额气泡图常见 XY 有：风险与回报、 市场风险与技术风险、市场新颖性与技术新颖性。

3.在评估产品机会时，以下哪一项属于财务评价方法

A.战略协同

B.投资回报率

C.技术可行性

D.上市时间

【答案】B

【解析】参考教材P51页财务分析指标：NPV财务净现值，IRR内部收益率，ROI投资回报率，Payback投资回收期。

4.乐高公司的“idea storm”网站使用由数千甚至数百万客户的参与来生成的产品创意，这种方法的最佳术语是？

A.基金创新

B.众包

C.阶段关卡

D.客户驱动

【答案】B

【解析】参考教材189页，众包的定义，通过大量征集他人的解决方案，从而获取信息

并将其用千特定任务或项目的一系列工具。该服务可以是有偿的，也可以是无偿的，通

常借由互联网实现。

5.用于验证新产品概念？

A.技术发展

B.客户的心声

C.概念测试

D.市场测试

【答案】C

【解析】概念测试用于机会评估或概念生成阶段，有助于形成新产品概念

6.概念测试是对辅助市场研究的______？

A.观察被调查者这一群体的行为

B.确定顾客是否会按建议的价格购买新产品

C.确定潜在客户是否真的需要所建议的产品

D.用于对背景和深度探测方式的探讨

【答案】C

【解析】概念测试用于向现有客户或潜在客户展示产品或服务样品，观察他们的反应。概念测试通常在产品开发的早期阶段进行。

7.客户拜访在新产品的开发代表？

A.一个非常具体的事件，客户和开发人员进行交互

B.进行焦点小组活动

C.拜访当前的客户，进行销售，获得新的产品开发理念

D.改善客户关系以后期销售产品

【答案】A

【解析】参考教材176页，客户现场访问与销售无关。

8.某组织在使用社交媒体对领先用户进行互动是，要预先注意：

A.即时的联系

B.广泛的渠道

C.可能的偏见

D.过度聚焦

【答案】C

【解析】参考教材180页，社交媒体的缺点第一条

9.消费者监测组最有价值的应用是：

A.消费者收集的信息最具代表性

B.训练有素的监测组能提供公平的数据

C.提供仪器测量不可用或无法提供所需的信息

D.特别适合大样本数的市场研究

【答案】C

【解析】参考教材182页，消费者监测组的优点第二条

10.哪一种市场研究方法可以引导参与者的相互协作，澄清产品的特性和收益？

A.调查

B.客户之声

C.焦点小组

D.客户现场考察

【答案】C

【解析】参考教材教材174，市场研究工具之焦点小组。焦点小组：将－个市场参与者集中起来，在位专业主持人的引导下进行讨论的一种定性市场调研方法。焦点小组通常可以引导参与者的相互协作，从而澄清产品的特性。

11.由训练有素的主持人进行访谈的市场研究工具是指？

A.客户访谈

B.亲和图

C.组织测试

D.焦点小组

【答案】D

【解析】参考教材174页，关键词训练有素的主持人，是焦点小组。

12.客户访问是产生什么的优秀方法？

A.选择和想法

B.想法和销售

C.销售和佣金

D.销售和选择

【答案】A

【解析】参考教材176页，市场研究工具之客户现场访问。客户现场访问：最常被BB企业采用，与该供应商的一个或多个客户进行直接交流，通常有开发者也参与客户现场访问。参考采用客户现场访问的注意事项: 有一个计划，问题列表和后续问题; 了解角色-主持人，提问者，观察者，记录者和倾听者; 有助于开发者更好的了解客户的选择和创意。客户访问与销售无关。

13.原型通常在新产品开发流程的哪个阶段产生？

A.构思诞生阶段

B.概念评估阶段

C.开发阶段

D.市场发布阶段

【答案】C

【解析】参考教材68页门径管理流程，在开发阶段产生原型

14.在新产品开发中潜在的浪费来源有？

A.全程与利益相关者协同

B.采用多种可视化的工具

C.频繁的跨职能讨论

D.太多无效会议

【答案】D

【解析】参考教材75页潜在的浪费来源。

15.首次使用瀑布模型者是温斯顿.罗伊斯，近年来瀑布模型被广泛应用于？

A.能源部门

B.移动应用

C.医药行业

D.软件行业

【答案】D

【解析】参考教材72页， 20 世纪初，瀑布流被广泛用于软件行业，5 个典型阶段是：要求、设计、实施、验证、维护。

16.如何提高产品开发的成功率？

A.选择最具先进性的流程模型

B.集成瀑布敏捷精益门径设计思维模型

C.在门径管理过程中，使用敏捷加快开发阶段

D.根据公司情景选择

【答案】D

【解析】参考教材66页倒数第二段和70页的最后一行，新产品流程不具有一个适用于所有组织或产品的统一定义，新产品流程应当与组织及产品或服务的具体需求相符。应不断修改门径管理流程的应用以适应具体的情境。

17.敏捷使用冲刺、scrum专家和迭代，瀑布模型使用什么？

A.线性阶段

B.精益原则

C.阶段和关卡

D.项目经理

【答案】A

【解析】参考教材72页，瀑布模型使用的是线性五阶段

18.哪种产品开发中提到了潜在的浪费来源？

A.精益

B.敏捷

C.阶段关卡

D.瀑布

【答案】A

【解析】参考教材74页，精益产品基于消除Muda，也就是消除浪费。

19.在新产品开发流程的早期阶段存在着很大的不确定性,这些阶段通常被称为

A.概念生成

B.模糊前端

C.商业案例开发

D.概念评估

【答案】B

【解析】参考教材65页，模糊前端定义。产品开发项目的前端(frontend)是一个早期阶段的起点。在进入正式的产品开发流程之前，组织在该阶段识别机会、形成概念。该阶段包括创意生成阶段、初始概念开发阶段和高级业务阶段。

20.在新产品发流程中的某个阶段进行的综合分析最好是通过谁来开展？

A.首席执行官

B.跨职能团队

C.流程负责人

D.团队领导

【解析】参考教材69页，综合分析的定义。通过跨职能部门间的交流，项目负责人和团队成员综合分析所有职能活动的结果。

21.在阶段关卡法中，关卡判断的依据是？

A.可交付成果

B.标准

C.输出

D.组合管理

【答案】B

【解析】参考教材70页，在关卡处根据标准判断可交付成果从而输出判断结果

22.新产品开发中的高风险与高不确定性需要

A.更多有助于决策的信息

B.项目计划

C.上市决策

D.市场研究

【答案】A

【解析】参考教材64页，产品开流程的成功建立在一系列正确的流程上，决策来自知识、信息和数据。

23.下列哪一项关于模糊前端的表述是不正确的？

A.产品开发的前三个阶段通常称为模糊前端

B.模糊前端包含了新产品开发的启动环节，奠定了新产品开发的框架

C.模糊前端的重点在于快速启动产品开发，从而缩短上市时间，给客户带来竞争优势

D.模糊前端阶段往往伴随着产品概念不明确，工作不可预知的情况

【答案】C

【解析】参考教材65页，新产品开发之模糊前端。模糊前端不应快速启动开发，因为现在需求和概念都不明确。产品开发项目的模糊前端是一个早期阶段的起点。在进入正式的产品开发流程前，组织在该阶段识别机会，形成概念。该阶段包括创意生成阶段，概念开发阶段和立项阶段。它是项目中定义最不明确的阶段。

24.对大多数产品开发过程的最初阶段的期望是？

A.进行深入的技术、营销和业务分析

B.测试新的产品及其商业化计划的各个方面

C.快速了解市场机会、技术要求和可用功能

D.完善产品的设计、原型、制造设计、制造准备和发布计划

【答案】C

【解析】参考教材68页，从阶段来看，

选项A，深入的分析，立项分析阶段；

选项B，测试各个方面，为测试阶段；

选项C，快速了解市场机会、技术要求和可用功能，筛选阶段；

选项D，完善产品的设计、原型、制造设计、制造准备和发布计划，开发阶段。

25.某电子公司计划扩展其智能电话市场。公司战略是针对不同的细分市场开发范围更广的新产品。例如，一款新产品是具备可折叠屏幕的智能手机，另一款手机将会针对虚拟现实游戏进行设计。公司想持续地监督开发进度。该如何最好地实现这一战略?

A.为了开发新产品，允许开发团队按需支出

B.给每个团队相同的资金并要求他们创造性地使用预算

C.创立绩效评价指标并定期报告和跟踪绩效

D.仅批准开发成本小于500万人民币的项目

【答案】C

【解析】可采用排除法

选项A，项目不可能安需支出

选项B，给每个团队相同的资金吃大锅饭，违背了NPDP的组合管理中资源分配的基本原则

选项D，无法判断500万这个指标有何而来。

26.我们正在进行产品组合管理，高层提出希望进行产品风险与回报的权衡，下列哪个工具是较好的选择？

A.饼状图

B.柱状图

C.气泡图

D.仪表盘

【答案】C

【解析】参考教材52页，在开发和展示产品组合时，图像描绘方法是十分有效的。其中，气泡图(BubbleDiagram)是最常用的图像描绘工具。

27.通过财务分析来配置资源的方法是?

A.基于项目资源的需求

B.基于新业务的目标

C.基于资源战略

D.基于资源限制平衡

【答案】B

【解析】参考教材56页，资源配置的方法2-基于新业务目标。

28.在评估产品机会时，以下哪一项属于财务评价方法？

A.战略协同

B.投资回报率

C.技术可行性

D.上市时间

【答案】B

【解析】参考教材51页，这题考点是组合管理中的财务评价方法，财务评价方法有投资回报率，投资回收期，净现值和内部收益率。

29.企业新产品开发的成功率由什么来决定？

A.研究和开发过程

B.该组织新产品开发流程的质量

C.与利益相关者的联系

D.缩短新产品投放到市场的时间

【答案】B

【解析】参考教材63页中间段落，关于新品开发成功率很大程度上取决于企业采用的新产品开发实践和流程的质量。

30.与创意产生、概念开发和高层次的产品框架相关的阶段是以下哪项的典型代表？

A.开发阶段

B.模糊前端

C.概念生成

D.商业化

【答案】B

【解析】参考教材65页，新产品开发之模糊前端。

门径管理流程中的前面三个：发现阶段、筛选阶段、立项分析阶段，都是属于模糊前端阶段。

31.任何新产品开发流程的一个主要目的是降低不确定性，新产品开发流程的哪个阶段对降低产品失败的风险是最重要的？

A.产品上市及上市后的评估

B.扩大产品生产和上市的规模

C.初步的概念开发和商业分析

D.跳过概念评估工作，迅速进入

【答案】C

【解析】参考教材64页，早期阶段对降低产品失败的风险更加重要

32.对新产品开发早期阶段的高度重视，对于以下哪一项是非常重要的？

A.开发一个成功的新产品概念

B.降低不确定性和风险

C.为项目团队提供清晰的方向

D.选项b和c

【答案】D

【解析】参考教材65页，新产品开发的早期阶段，也就是模糊前端的关键作用是在新产品开发的早期，也就是不确定性最高、累计成本最低的时候投入足够的关注，以降低新产品开发流程的不确定性，也就是为产品开发提供清晰的方向。

33.在一组项目之间分配资源以优化其绩效的做法被称为？

A.价值最大化

B.利润需求

C.合理化

D.修剪

【答案】A

【解析】这题是考对教材P41页“价值最大化”的理解。在一组项目之间分配资源就是组合管理的职责，而优化其绩效指的就是价值最大化，也就是组合管理五大目标的其中一个，其他三个选项与组合管理没有关系。

34.新产品机会的一个常见来源是？

A.顾客问卷调查

B.价值最大化

C.有效地分析当前投资组合

D.回顾过去的成功

【答案】C

【解析】参考教材46页，新产品机会的两个来源，分析当前组合和创意生成或创造性思维工具。

35.有吸引力的市场提供？

1 增长潜力

2 竞争强度大

3 竞争强度小

A.1 和 2

B.1 和 3

C.2 和 3

D.1，2 和 3

【答案】B

【解析】参考教材47页，有竞争力的市场的三个标志：拥有一个独特的、优越的产品。该产品有别千竞争对手的产品，能够为客户提供独特利益和卓越价值。

瞄准一个吸引人的市场不断增长的大型市场。该市场的利润率高，竞争不激烈，竞争阻力较小。利用组织内部的优势产品和项目的基础是组织在营销和技术方面的优势、能力以及经验。

36.产品组合模型中，占最高比例的新产品类型是:

A.成本降低

B.现有产品线延伸

C.对公司是新产品

D.产品改进

【答案】D

【解析】参考教材52页表2.2产品类型及比例。

37.“自上而下”和“自下而上”的思考方法可以用于以下哪个方面?

A.预测

B.领导

C.将客户与组织连接

D.链接战略和产品组合

【答案】D

【解析】参考教材44页，库珀提出了项目选择和持续审查的3种方法，以确保在战略和产品组合之间建立起一个明确的联系。

38.公司高层授意通过产品组合管理来有效控制战略一致性。高层描绘了总体场景并制定了战略。组合经理负责根据高层意图进行资源的分配。这家公司正在使用什么方法确保战略一致性？

A.战略桶

B.自下而上

C.迭代

D.战略统御

【答案】A

【解析】参考教材45页，产品组合与战略的关系。 战略桶是从自上而下进行资源分配，确保战略一致性。题干中从高层描绘总体场景制定战略开始，是自上而下方法。

39.ABC 公司在寻找渠道代理商进行合作，促成新产品的成功，ABC公司应提供哪些方面的关键要素？

A.拥有一个独特的、优越的产品

B.能够提供一个具有吸引力的、不断增长的大型市场

C.提升组织内部优势

D.以上全是

【答案】D

【解析】参考教材47页，促进新产品成功的关键要素

40.产品营销组合模型通常是由4P组成，以下哪个不是4P的要素？

A.产品（Product）

B.平台（Platform）

C.价格（Price）

D.投放（Place）

【答案】B

【解析】参考教材29页，4P即营销组合，包括产品、价格、渠道和促销。

41.一家自行车制造商开发了一款新型山地自行车，该款自行车聚焦于“总”产品的开发。以下哪一选项属于该款山地自行车的附加属性?

A.有竞争力的价格

B.购买后第一年免费维修自行车

C.改进的刹车系统

D.舒适的车座

【答案】B

【解析】参考教材31页产品三个层次：核心利益、有形性能、附加性能。

选项A：不属于任何一层；

选项B：属于附加性能；

选项C/D：属于有形性能。总可以理解的宽泛的产品市场，与考点无关。

42.产品路线图的主要目的是？

A.为了说明随着时间的推移，一种产品或服务在整个过程产品生命周期是可以为企业带来利润的

B.在产品想向公众推出时，用来描述产品的当前状态

C.向内部和外部利益相关者说明产品开发与上市的方向和进度

D.展示产品或服务的全部技术、营销以及战略目标

【答案】C

【解析】参考教材32页，产品路线图是将短期和长期业务目标与特定产品创新的解决方案进行匹配，以实现这些目标的一份计划。主要目的是：向内部团队和外部利益相关者传达项目的方向和进展。

43.以下哪个可以预测技术的发展？

A.PESTLE

B.德尔菲

C.奔驰法

D.焦点小组

【答案】B

【解析】参考教材23页，技术预见的工具有中包括德尔菲法。

44.商业秘密被定义为?

A.在一定年限内独家授予发明人的专属合法权利

B.有规定时间的、经政府授权许可的权利

C.合法注册或认定的代表公司或产品的符号、词语或语句

D.在组织内部以保密方式持有的与知识产权相关的信息

【答案】D

【解析】参考教材27页商业秘密的定义原话

45.营销战略中对产品的描述包括哪几个不同层次

A.主要利益、次要利益、附加利益

B.主要性能、次要性能、附加性能

C.有形性能、无形价值、附加利益

D.核心利益、有形性能、附加性能

【答案】D

【解析】参考教材30页，产品的三层次，核心利益、有形性能和附加性能

46.Prototyping is typical in which stage of the new product process?/在新产品开发过程中，原型一般在？

A.ldea Generation /构思诞生阶段

B. Concept Evaluation /概念评估阶段

C. Development /开发阶段

D. Market Launch /市场发布阶段

【答案】C

【解析】参考教材68页，门径管理流程的开发阶段：产品设计、原型制造、可制造性设计、制造准备和上市规划。

47.What does the number of stages and gates in the new product process depend on /新产品流程的阶段和关卡的数量取决于什么

A. The idea we want to achieve/我们想要实现的想法

B. Specific circumstances /特定的情况

C. Possible solutions /可行方案

D. Distribution channels to be utilized /要利用的分销渠道

【答案】B

【解析】参考教材70页，库珀强调，虽然流程的基本原理始终不变，但应该不断修改门径管理流程的应用以适应具体的情境。具体的阶段和关卡数量由实际情况决定，不是特定的数量。

48.产品创新章程包括新产品概念的以下哪些部分？

1.I 市场和技术聚焦点

2.II 目的和目标

3.III 详细的财务分析和项目计划

A.I、II

B.I、III

C.II、III

D.I、II、III

【答案】A

【解析】参考教材88页，产品创新章程PIC。PIC包括愿景、目的和目标、聚焦领域、特殊指南四个方面。

49.通常，新产品开发流程(NPD)的成本

A.是高层管理者对新产品开发各阶段关注的结果

B.随着整个流程的推进而降低

C.主要受到开发阶段的影响

D.随着项目通过NPD阶段而增加

【答案】D

【解析】参考教材64页，图3.1。新产品开发的累计成本随着新产品开发阶段而增加。

50.新产品开发流程是？

A.必须有固定数量的节点和阶段

B.从很少的阶段到很多的阶段，有许多类型和规模

C.有 4 到 6 个阶段

D.在忽略公司业务和经营模式的前提下，应该可以被准确从书中复制

【答案】B

【解析】参考教材69页，在门径管理流程中，划分出的阶段数量应根据具体情况进行调整。ACD都不太符合这个说法。