2018年软考信息系统项目管理师-基础知识(下) 新大纲视频培训课程

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2018年软考信息系统项目管理师-基础知识(下) 新大纲视频培训课程

适用人群: 希望将来从技术人员转型成为管理人员的IT从业者;希望通过软考信息系统项目管理师的学员。

共33课时 共8小时27分钟 更新时间:2018-06-28

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课程目标
付费用户可以观看直到通过考试,而且以后每次考试后的真题解析视频也可以免费看到。 小任老师帮你梳理考试重点、难点并押题,2018年上半年成功押中案例分析三题中的二道题,论文两道都成功押中:质量管理、人力。有图有真相见下图,用最短的时间,让你学到最应该掌握的内容,大幅度提高通过率。
适用人群
希望将来从技术人员转型成为管理人员的IT从业者;希望通过软考信息系统项目管理师的学员。
课程简介
  • 项目质量管理基础

    付费用户可以观看直到通过考试,而且以后每次考试后的真题解析视频也可以免费看到。讲解了质量,质量管理,6σ方法等。

  • 项目质量管理过程

    讲解了质量管理主要活动过程:规划质量管理,实施质量保证,控制质量。

  • 质量规划阶段技术

    讲解了质量规划阶段的工具技术:成本效益分析、质量成本(COQ)、标杆对照、实验设计;质量执行阶段的技术:质量管理与控制工具、.质量审计、过程分析。

  • 质量监控阶段技术

    讲解了质量监控阶段的技术:老七种质量工具、新七种质量工具、统计抽样、检查和测试。

  • 项目人力资源管理概念

    讲解了人力资源管理基本概念,组织结构图和职位描述,项目人力资源计划包括的内容。

  • 组建项目团队

    讲解了组建项目团队的工具和技术(事先分派、 谈判、外部采购(招聘)、多标准决策分析);建设项目团队的工具和技术(人际关系技能、培训、同场地办公等);团队建设的五个发展阶段。

  • 管理项目团队

    讲解了管理项目团队的技术和工具(观察和交谈、项目绩效评估等),冲突管理,处理冲突方法,项目经理的五种权力。

  • 激励理论

    讲解了马斯洛需要层次理论;赫茨伯格的双因素理论;期望理论;X理论和Y理论。

  • 项目沟通管理基础

    讲解了沟通模型,沟通渠道分类,沟通管理的主要活动过程:规划沟通管理,管理沟通,控制沟通。

  • 项目沟通管理技术和工具

    讲解了项目沟通管理的技术和工具,沟通需求分析,沟通技术,沟通方法等。

  • 项目干系人管理

    讲解了项目干系人管理的主要活动过程:识别干系人,规划干系人管理,管理干系人参与,控制干系人参与。

  • 项目风险管理概述

    讲解了风险的分类,规划风险管理活动过程,风险管理计划的内容

  • 识别风险

    讲解了风险识别的工具和技术,SWOT分析法,输出:风险登记册和IT项目中常见的风险。

  • 实施定性风险分析

    讲解了定性风险分析的工具与技术,概率和影响矩阵;定量风险分析和建模技术:预期货币价值分析(EMV),决策树分析等。

  • 规划风险应对

    讲解了消极风险的应对策略;控制风险的工具和技术。

  • 项目采购管理概述

    讲解了规划采购管理的工具与技术,规划采购管理的输出:采购管理计划,采购工作说明书(SOW)。

  • 实施采购

    讲解了政府采购的方式,实施采购的工具和技术:投标人会议,建议书评价技术,独立估算。

  • 外包管理

    讲解了控制采购和结束采购,外包的优势和劣势。

  • 合同管理基础概念

    讲解了合同的概念和合同分类,合同的主要条款(内容)。

  • 合同管理过程

    讲解了合同管理过程:合同签订管理,合同履行管理,合同变更管理,合同档案管理。

  • 合同索赔管理

    讲解了索赔的分类,索赔的处理过程,不可抗力。

  • 信息系统文档管理

    讲解了信息系统文档种类:开发文档,产品文档,管理文档;文档的分级。

  • 配置管理

    讲解了配置管理的6个主要活动过程,配置项,配置项状态,配置基线,配置库的分类等。

  • 知识管理

    讲解了知识(显性知识,隐性知识),知识管理常用的方法和工具,学习型组织,著作权法和软件著作权的保护。

  • 商标法、专利法

    讲解了商标法,专利法,不正当竞争法。

  • 项目变更管理

    讲解了项目变更的原因,变更的分类,变更的原则和组织机构,变更管理的工作内容以及版本发布和回退计划

  • 战略管理

    讲解了组织战略管理的内容、类型和层次,组织战略目标分解

  • 组织级项目管理

    讲解了组织级项目管理,组织级项目管理成熟度模型(OPM3)

  • 项目集管理

    讲解了项目集,各种角色和职责,项目集指导委员会,项目集管理办公室,项目集生命周期

  • 项目组合管理

    讲解了项目组合、项目集和项目之间的关系,项目组合管理过程实施,项目组合管理生命周期

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任铄 河北师范大学软件学院优秀讲师,十年高校教学经验,高级项目经理,系统分析师,软考专家

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