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1、注册及登录

1)注册

① 通过邮箱或者手机号直接注册(推荐)

② 第三方快捷注册(系统自动生成用户名且不能更改):微信/QQ/新浪微博/Github

2)登录

可使用3种方式登录:

① 用户名+密码

③ 邮箱+密码(需绑定邮箱)

2、余额/学分/优惠券

1)什么是余额?如何充值?

余额用以购买51CTO学院付费课程,1余额相当于1元人民币;余额永久有效,不支持提现和转赠。

充值步骤:

① 访问充值中心页面http://pay.51cto.com/index.php?do=gold

② 输入充值的数额;

③ 确认订单,进行支付。

(即使当前没有购课需求,也可以充值余额,1元人民币可充值1余额)

ps:在充值余额页面,你还可以为自己的好友充值金币,帮助Ta在线学习、提升技能哦;当你充值成功后,Ta将收到相应的消息通知。

2)什么是学分?有何作用?

① 学分是51CTO学院的虚拟货币,购买付费课程时可抵部分现金/余额

② 100学分=1余额=1元人民币

③ 学分不可与课程折扣/优惠券同时使用(会员(home.51cto.com/members/in-fo)购课享受9.5折,且能同时使用优惠券和抵扣学分)。

学分可在51CTO学院APP-学分兑换中兑换成余额、优惠券或其他礼品,兑换成余额后可以直接在购买课程时抵扣现金,不与优惠券/折扣冲突。

(学院APP下载地址: http://edu.51cto.com/activity/lists/id-10.html

3)如何获得学分?

① 购买课程后或学习完某免费课程后,给课程发表评价,最高可得35学分,会员最高可得70学分(详情见第4点)

② 登录后每天可在学院首页免费领取5学分,连续5天以上可领10学分,30天以上可领15学分 ;

③ 在课程和课时页面分享链接到微博等社会化媒体,他人访问即获得2学分,每天最多可获取1000学分;

④ 每天发表一篇笔记,总奖励20学分;每天提问一个问题,总奖励10学分;每天回复一个问题,总奖励10学分;

⑤ 为51CTO学院提建议被采纳,管理员送学分;

⑥ 参与学院活动奖励学分;

以上得分,当所做操作被管理员认定非法及恶意而删除,相应学分奖励将扣除。

4)如何进行课程评价?发表课程评价如何奖励学分?

发表评论:

① 在所购课程的详情页下方点击“学员评价”进行评价

② 在个人学习中心-购买记录-待评价中找到课程评价;

学员可以对课程在“课程与描述相符”、“老师的讲解表达”、“老师的答疑服务”三个方面进行评分

。综合评分为(课程与描述相符评分+老师的讲解表达评分+老师的答疑服务评分)/3。

如何奖励:

1) 发表好评评价(综合评分在4分以上),每条奖励20学分,会员奖励40学分;

2) 课程前5条评价,每条奖励5学分,会员奖励10学分;

3) 评价被管理员加精,每条奖励10学分,会员奖励20学分。

以上得分,当所做操作被管理员认定非法及恶意而删除,相应学分奖励将扣除。

(成为会员:home.51cto.com/members/in-fo

5)什么是优惠券?

优惠券可在购买付费课程时抵扣相应现金。每张优惠券都有各自的有效期及适用范围(可在个人学习中心-我的卡券中查看),不可重复使用,不得与其他优惠同时享受。

6)优惠券发放渠道

① 官方发放:51CTO学院会通过不同的形式、活动等不定期发放优惠券;

② 讲师发放:51CTO学院讲师可发放适用于自己课程的优惠券,各老师发放方式不同,具体见老师通知。

③ 学分兑换:51CTO学院APP中可使用学分直接兑换优惠券

7)优惠券使用规则

① 51CTO学院官方及讲师发放所有优惠券仅能在学院购买课程时抵部分现金,不能进行兑现或其他用途;

② 每张优惠券都有自己的适用范围,不得与其它优惠同时享用,购买专题(套餐)及会员不可使用;

③ 优惠券分为有门槛优惠券及无门槛优惠券:

有门槛优惠券需大于或等于限制金额时使用;

无门槛优惠券没有限制金额,实付金额大于或等于1元即可使用。

④ 优惠券一经使用,任何形式的退课,优惠券不再返还;

⑤ 发放的所有优惠券严禁出售或转让,如经发现并证实的,该券将予以作废处理;

⑥ 本规则由51CTO学院依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。

3、51CTO会员

1)会员权益

① 全站2000门课程会员免费学

② 购买正价课程享受9.5折

③ 下载中心资料免费下120次

④ 尊享会员标识

会员特权持续更新中,更多详情:http://home.51cto.com/members/in-fo

2)会员课程

标有“会员免费”的课程即为会员课程,在会员有效期内可以免费观看,会员到期后可续费会员或者购买课程观看

3)购买会员支付方式

① 微信/支付宝

打开微信钱包或者支付宝扫描二维码完成支付即可;

① 其他支付方式

可选择现金支付或学院余额支付,现金支付方式可选择支付宝/微信/网银/paypal

4、如何购买课程

付费课程:

① 在课程详情页点击“立即购买”按钮,进入购买流程;

② 将课程加入购物车,确认订单后,进入多个课程一次性购买流程。

③ 确认订单后进入支付中心,如果账户余额足够,可以选择“余额支付”;如果不愿选择花费已有余额,或者已有余额不足,可选择“现金支付 ”如下:

免费课程:

点击“加入学习”后及享受永久免费权,不受课程调价或下架影响;若不点击“加入学习”,仍可免费全部观看,但不保证永久免费。

会员课程:

① 会员可免费观看站内所有会员课程,非会员也可直接购买(享受永久观看);

② 会员到期后,需要续费会员或者购买课程才可继续观看;

(成为会员:home.51cto.com/members/in-fo

5、支付方式

PC端:扫码、余额、现金(支付宝/微信/中国银联/Paypal)

APP端:IOS-Appstore内充值购买

安卓-微信、支付宝、余额

*扫码支付:登录后,在课程详情页将鼠标放到“立即购买”按钮上即可显示扫码支付,可使用微信或支付宝扫码

*余额支付:使用账户中余额支付,可与现金支付同时选择使用

*支付宝支付:淘宝旗下支付渠道,适用于有支付宝账号的同学,虽然没有支付宝也能使用网银快捷支付和信用卡支付,但有一定额度限制,不适合大额支付;大额网银、信用卡支付,推荐使用“中国银联”方式

*微信支付:腾讯旗下支付渠道,适用于有微信账号的同学,支持多家银行的储蓄卡及信用卡,绑定后即可进行支。

*中国银联支付:适用于国内网银、信用卡账号支付,还支持银联在线账号支付

*Paypal支付:适用于国外同学外币支付,可以使用Paypal账号支付,没有Paypal账号,也可以使用外币信用卡支付

*iOS端充值:iOS APP平台余额不与其他平台通用,且需要通过Appstore充值,若充值后账户余额无变化可联系客服,电话(010)68476606-8196(工作日9:00-18:00)

6、课程服务

1)付费特权

① 课程购买后永久观看,不限次数

下载“51CTO学院”APP,可下载课程离线观看

② 24小时内讲师答疑

在视频播放页右侧“提问”栏中可向讲师提问,讲师会在24小时内回复

③ 专属课件资料下载

在课程详情页下方“学习资料”一栏中可以选择相关资料下载

2)如何开发票

在学院充值或购买课程均可开具发票:

消费满300元可开专票,300以下开具普票。请务必在3个月内发送邮件申请开票,超过3个月则不予开具(普票是电子发票,开具电子发票不需要填写收件信息;如果需要纸质版普通发票请在邮件中备注,不满300元开具纸质版发票需向账户充值10元作为快递费用)

可开具发票内容(五选一)

(1)服务费

(2)培训费

(3)培训服务费

(4)技术培训费

(5)技术培训服务费

详细说明:http://bbs.51cto.com/thread-1472105-1.html

3)购买课程后如何观看学习

在个人学习中心的购买记录中找到要学习的课程,或者直接在网站打开课程,点击“开始学习”即可。

4)购买课程后可否退款

由于每个课程都有免费试看,所以原则上购买后是不能退款的;特殊情况下,可以联系网站客服,我们会与讲师协商沟通,如果达成一致可退还余额。

7、成为讲师

1) 申请条件及申请地址

51CTO学院聘请各个技术领域的专家,录制系列精品课程供学员购买学习,申请讲师需具备以下任一条件:

1. IT行业内3年及以上从业经验,自身有丰富的技术知识及经验可以分享

2. 曾经拥有过讲师、培训经历

3. 平时喜欢在互联网等分享技术(写技术博客、逛技术论坛等)

申请地址:http://edu.51cto.com/lecturer/apply.html

讲师入驻:http://bbs.51cto.com/thread-1416161-1.html

联系管家:QQ 2881841991

2) 讲师权益

1. 精湛加密:业界最靠谱的视频加密技术,100%保护你的知识版权;

2. 人群精准:用户群精准,聚集1000万IT人在线交流的平台;

3. 技术变现:让技术与知识变现,固化已有技术知识,收益可持续,留更多时间去研究新技术,实现脑力赚钱,不再依靠重复的体力劳动获得回报;

4. 其他机会:企业内训、项目外包,我们提供更多额外收益机会;

5. 出书服务:图书出版一条龙服务,推荐出版社、社区总编写推荐语、课程配合图书推广、读书频道推广、为图书配套学习卡、优惠券等额外增值项;

6. 人脉拓展:加入学院专家圈,和同行大牛技术交流,拓展人脉;

7. 粉丝集聚:聚集学员群,建立个人品牌,提升个人名气;

8. 在线品牌:高规格的讲师荣誉体系,帮你打造在线教育领域个人品牌;

9. 移动学习:完善的产品支持,移动端用户随时随地学习,老师随时随地指导答疑;

10. 免费门票:免费获得51CTO主办的各种技术峰会门票;

11. 免费礼品:优先获得51CTO定制的各种贴心礼品,荣誉证书等;

12. 贴心服务:学院美女管家们专业贴心的一系列服务。

3) 讲师荣誉体系

讲师荣誉体系,是51CTO学院从课程质量、答疑效果、学员评价、销售情况等方面衡量讲师价值综合评分的结果。

讲师荣誉称号由低到高依次为:认证讲师、中级讲师、高级讲师、特级讲师、金牌讲师。

讲师荣誉有助于帮助学员找到质量高的课程以及服务好的讲师。

1、什么是微职位?

微职位是IT在线教育网站51CTO学院推出的基于互联网的深度学习体系,是一种全新的在线学习形态,从企业中职位的技能需求出发,设计在线课程体系和服务体系,使学员学完之后可以胜任职位要求的微型学习模式,目前深受上班族在职人群和技术爱好者的喜欢,自由、高效、经济地提升自己实战技能,增强自己的职业竞争力。

2、微职位与视频课程的区别是什么?

1)课程

视频课程主要是零散的知识点,适合只想掌握某个知识点的学员学习

微职位的课程是完整体系的课程,适合希望对某方向系统学习的学员

2)学习模式

视频课程是一次购买,全部课程都可以观看,属于自学模式

微职位会对学员学习效果的严格把关,学习的模式设置为—闯关式学习模式:

闯关式学习:课程按照模块来设置,学员需要完成每一模块的作业测试及与辅导老 师的视频考核并合格,才能进去到下一个阶段。保证学员是真正学会了,弥补了传统的视频课程里学员没人监督而无法保证自制力和持久力;通过微职位设置的作业测试和视频考核也可以检验学员的近期的学习效果,可清楚的了解自己对课程掌握的情况。

3)服务

视频课程的核心就是课程本身

微职位的核心是服务:

①在线答疑:自学模式最痛苦的就是遇到问题没人解答,费时费力,每一个微职位班级都会有一个QQ群,群里有讲师、辅导老师以及班主任,学员可以在遇到任何问题时,都可以在群里都可以解决;学员亦可以私聊辅导老师甚至授课讲师直接沟通交流,大大提高了学习的效率,同时可以确保每一个学员不掉队。

②作业批改:每一模块会根据课程内容,设置数量不等的作业。看懂不是学会,这跟学车和游泳是一样的,无论看多少遍视频,自己不去实践是无法真正学会的,在人工批改了作业后,还会有优秀作业作为参照,帮助了解环比的学习情况。

③直播课:针对视频课程,我们只有看录播视频的一个选择,但是在微职位中,我们还会提供有不定期的直播课。直播课可能是讲师的直播答疑,辅导老师的作业分享课亦或者是学霸的直播课等多个不同内容的直播分享,可以更加近距离直观的和授课讲师、辅导老师或是学员有更加深层次的沟通和交流。

④就业指导:相信每一个愿意付费学习的学员都是抱着学完课之后可以找到一个理想的工作的愿景,仅靠视频课程不能说不能找到好的工作,但是如果有专业的和多家大型知名企业有过合作的就业指导是否会更加事半功倍呢。就业指导老师会在就业前据每一个学员特点以及企业的要求对学员进行1对1就业指导,大大增加了学员进名企拿高薪可能性。

3、微职位学员有哪些特权?

1)课程更新

微职位的课程,会根据市场需求的变化不定期更新,附加的其他课程学员都有权限观看

2)班务指导

学员选择加入到微职位学习的那一天开始,就可以享受班主任提供给学员的有关非技术问题的解答服务,包括视频课程的观看,移动端的学习指导、模块权限的打开、和辅导老师的沟通、直播课何时开始以及其他各种学习中遇到的非技术的问题,都可以找班主任解决。

3)一对一答疑

学员可以在遇到问题时,可以及时与在线与授课老师和辅导老师1对1沟通问题,既提高了学习的效率,同时也方便老师针对每一个学员不同的学习进度给予不同的学习指导和帮助。

4)作业批改

每一模块会根据课程内容,设置数量不等的作业。看懂不是学会,这跟学车和游泳是一样的,无论看多少遍视频,自己不去实践是无法真正学会的,在人工批改了作业后,还会有优秀作业作为参照,帮助了解环比的学习情况。

5)直播课

直播课可能是讲师的直播答疑,辅导老师的作业分享课亦或者是学霸的直播课等多个不同内容的直播分享,可以更加近距离直观的和授课讲师、辅导老师或是学员有更加深层次的沟通和交流。

4、微职位课程在哪里选择?

1)通过学院首页,进入微职位培训:

2)选择微职位课程:http://edu.51cto.com/px

5、报名微职位后如何开始学习?

1)登陆 51CTO学院官网:http://edu.51cto.com/center/course/user/index 点击“学习中心”→“学习的课程”→“进入学习”。

2)进入学习课程后,阅读班级公告。点击左上角班级公告,进行阅读。

3)开始学习录播视频,依次通关每个模块,同时完成每个模块的作业。

4)根据通知的直播课时间,准时参加直播课。

6、微职位学员如何查看服务协议?
7、如何获得微职位课程试听权限?

在微职位列表页(http://edu.51cto.com/px/ )右侧,可以选择在线咨询,由咨询老师帮忙开通试听权限。

8、微职位课程大纲在哪里获得?

在微职位列表页(http://edu.51cto.com/px/ )右侧,可以选择在线咨询,咨询老师可提供课程大纲。

9、如何成为微职位合作伙伴?

我们欢迎广大技术专家、机构来共同合作微职位课程,分享技术同时也获得收益,申请地址:http://edu.51cto.com/activity/lists/id-35.html?from=timeline&isappinstalled=0

10、如何成为微职位辅导老师?

微职位辅导老师,为学员提供辅导服务,包括但不限于:解答学员日常技术问题、批改作业、一对一辅导、担任视频考核考官、直播答疑课老师、参加月度工作总结等;申请成为辅导老师,联系QQ: 2881841997。

可以开发票么?

可以的,购买课程或者充值余额后都是可以开具发票的,具体详情点击:我要开发票

购买的课程可以下载么?

目前PC端暂不支持下载课程视频,请手机或者平板电脑下载“51CTO学院”APP后再下载视频哦!

优惠券如何使用?

非折扣课程(不包含1元课程/套餐)可使用,一个订单(可包含多个课程)只可使用一张;优惠券一经使用,不再返还;若被冻结请在PC端删除订单即可返还。

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